Более 2,5 тысячи заявок обработал Дагестанский фонд капремонта в 2026 году
МАХАЧКАЛА, 12 марта – РИА «Дагестан». С начала 2026 года в Дагестанский фонд капитального ремонта поступило 2522 обращения от собственников жилья, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе организации.
Все заявки специалисты Фонда оперативно обработали, предоставив гражданам полные разъяснения по их вопросам.
Большинство заявок пришло на «горячую линию» – 2037 звонков. На электронную почту пришло 272 письменных обращения, через мобильное приложение МАХ – 186. Остальные заявки подали через ГИС ЖКХ и соцсети Фонда.
Помимо дистанционных сервисов, ежедневно в Фонде проводят личный прием: консультации доступны на ресепшне, в юридическом отделе и отделе по работе с обращениями.
Руководство уделяет приоритет участникам СВО и их семьям – их просьбы рассматривают в первую очередь, в большинстве случаев принимая положительные решения. Сотрудники также проявляют особую чуткость к пожилым гражданам.
Анализ показал главные темы обращений: порядок оплаты взносов на капремонт, задолженности и пени, льготы для инвалидов и пенсионеров, переоформление при смене собственника или изменении площади жилья, сроки ремонта домов. Во всех 2522 случаях заявители получили детальные ответы.