«Уральские авиалинии» довели до слез девочку из Екатеринбурга, болеющую онкологией
Компания «Уральские авиалинии» грубо обошлась с 13-летней онкобольной девочкой из Екатеринбурга, которая летела с мамой из Москвы после операции. Инцидент произошел в октябре 2024 года. Когда женщина с дочерью прилетели в Кольцово — оказалось, что пропал их багаж. Сотрудники компании искали чемодан несколько часов. Пассажирки уехали домой из-за состояния здоровья девочки. На следующий день им на дом доставили чемодан, пишет Ура.ру. По словам екатеринбурженки, чемодан был в ужасном состоянии: ручка сломана, сам багаж порван, а внутри все вещи перемяты. Из-за этого девочка расплакалась, так как он принадлежал ее однокласснице и возвращать его в таком виде было нельзя. Мать девочки отправилась написала заявление с требованием компенсации морального вреда с авиакомпании. Спустя месяц ей сообщили, что заявление потерялось и пообещали найти и перезвонить. Однако с тех пор документ так и не нашли. Теперь женщина намерена обратиться в Роспотребнадзор. Напомним, полиция в Екатеринбурге заплатит местным жителям более 140 тысяч за сорванный отдых из-за дефекта в паспорте женщины.