«Непосадочный талон»: пассажир не смог вылететь в Екатеринбург из-за отсутствия мест
Свердловская транспортная прокуратура провела проверку в ответ на обращения пассажиров «Уральские авиалинии», касающиеся соблюдения законодательства о защите прав потребителей и воздушного законодательства: перевозчику выписали штраф, так как не посадил людей на рейс.
В ходе проверки выяснилось, что пассажиры приобрели авиабилеты на рейс «Сочи-Екатеринбург», запланированный на октябрь 2024 года. Однако перевозчик не смог предоставить им места на борту самолета из-за нехватки мест, вызванной заменой воздушного судна, которое должно было выполнить перелет.
Похожие нарушения были зафиксированы и на других рейсах, таких как «Сочи-Уфа» и «Барнаул-Сочи», которые выполнялись в августе и сентябре 2024 года.
Авиакомпания была привлечена к административной ответственности за введение потребителей в заблуждение относительно возможности выполнения договора воздушной перевозки в соответствии с приобретенными билетами. Ей назначен штраф в размере 100 тысяч рублей по части 2 статьи 14.7 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
Ранее ИА «Уральский меридиан» писало, что у «Уральских авиалиний» случился конфликт с онкобольной.