Эксперты Авито стали спикерами конференции для представителей МСП в Екатеринбурге
В Екатеринбурге прошла вторая конференция «По делу», посвящённая актуальным вопросам развития бизнеса и увеличения объёмов продаж. Трансляцию мероприятия в режиме онлайн посмотрели более 400 тысяч зрителей. В качестве спикеров на конференции выступили топ-менеджеры и руководители направлений Авито, а также приглашённые отраслевые специалисты. Они поделились современными подходами к увеличению продаж, привлечению новых клиентов и повышению лояльности к бренду. Открыл мероприятие управляющий партнер по развитию бизнеса Авито Иван Гуз. В своем выступлении он рассказал о ключевых показателях платформы, отметив, что ее ежемесячная аудитория достигает 72 миллионов пользователей. Наибольшей популярностью на платформе пользуются товары для автомобилей, питомцев, спорта, электроника и мебель. Гуз подчеркнул, что Авито делает акцент на удобстве использования, прямой коммуникации между продавцом и покупателем, а также гибких условиях сотрудничества. Любой предприниматель может начать свой бизнес на платформе. Коммерческий директор Авито Товаров Алексей Ли отметил, что на платформе зарегистрировано 1,2 миллиона представителей малого и среднего бизнеса, что составляет примерно 19% от общего числа таких предприятий в стране. Более 40% продавцов сочетают онлайн-торговлю с традиционными офлайн-магазинами. Наиболее активный рост предпринимательской деятельности наблюдается в Чечне, Чукотском автономном округе, Республике Алтай, Магаданской области и Камчатском крае. Руководитель направления «Электроника и бытовая техника» Павел Комаров подчеркнул, что в современных условиях на успех продавца влияет не только ценовая политика. «Когда покупатель выбирает, где купить товар, он смотрит не только на цену, но и на продавца. Репутация, отзывы и достоверная информация напрямую влияют на продажи. Именно на этом строится доверие и долгосрочная лояльность покупателей», — отметил он. Директор Lifestyle Алексей Гевлич добавил, что в условиях жёсткой конкуренции продавцам необходимо обеспечивать высокий уровень сервиса, чтобы выделиться на рынке.