Большой комиссией банка за оплату услуг ЖКХ возмущены жители Хабаровска

Граждане негодуют из-за того, что с прошлого месяца при оплате коммунальных услуг наличными в отделениях «Сбербанка» с них взимается комиссия, минимальный размер которой составляет 150 рублей. По словам жителей, банк взимает комиссию как при оплате в офисах, так и при использовании мобильного приложения. Иногда сумма комиссии может достигать половины внесенной платы за коммунальные услуги. В правительстве края пояснили, что «Сбербанк», как и другие банки, взимает комиссию за прием коммунальных платежей по нескольким причинам, в первую очередь, из-за технических затрат, связанных с обработкой и учетом платежей, обеспечением безопасности данных и поддержкой технологической инфраструктуры. Кроме того, прием коммунальных платежей является банковской услугой, требующей инфраструктуры и персонала. Банки также несут определенный риск и ответственность при приеме платежей за услуги ЖКХ, включая обработку больших объемов транзакций, предотвращение мошенничества и обеспечение точности передачи платежей. Согласно последней информации, при оплате наличными в «Сбербанке» комиссия составляет 3% от суммы, но не менее 150 рублей и не более 5000 рублей. При оплате через онлайн-приложение комиссия составляет 1% от суммы, но не более 500 рублей. Комиссию можно избежать при подключении различных пакетов услуг, подписок и тарифных планов. Правительство края рекомендует оплачивать коммунальные услуги следующими способами, чтобы избежать комиссии: воспользоваться дебетовой картой «Сбербанка» (с 1 июля 2025 года комиссия отменена), оплатить через сервисы или приложения управляющей или ресурсоснабжающей компании, или воспользоваться государственным порталом «ГИС ЖКХ» после регистрации или авторизации через учетную запись госуслуг и привязки номера абонента к личному кабинету. По материалам сайта www.dvnovosti.ru