В Ингушетии снизилось число обращений в ЦУР

В Правительстве республики обсудили работу Центра по мониторингу информационного поля и обработке жалоб.

Количество обращений снизилось на 44%  (138 случаев), а среднее время ответа сократилось до 3 часов 6 минут 
 
Это говорит о повышении эффективности работы системы Больше всего обращений поступило из Назрани (31,2%), Сунжи (26,8%) и Магаса (14,5%)Вместе эти три округа составили более 70% всех обращений.Лидером по числу жалоб остается ГУП «Единый оператор» (33,3%), далее следуют администрация Сунжи (16,7%) и «Ингушэнерго» (13,8%)ЖКХ остается главной темой обращений (44,2%), но доля жалоб на энергетику выросла почти вдвое (26,8%). Основные проблемы в ЖКХ – перебои с водоснабжением, в энергетике – аварийные отключения.Председатель Правительства подчеркнул важность ЦУР для эффективной коммуникации между властью и гражданами.Главная задача ЦУРа – быстро реагировать на обращения и оперативно решать проблемы людей, сообщает ТГ-канал Правительства региона.