В Иркутской области общественники и полицейские присоединились к акции «Гражданский мониторинг»
Члены Общественного совета при Межмуниципальном управлении МВД России «Братское» посетили Отдел по вопросам миграции и Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД.
В рамках акции «Гражданский мониторинг» общественники проверили наличие парковочных мест рядом с отделами, разметки, а также функционирование кнопки вызова сотрудника полиции в случае обращения маломобильных граждан. Комиссия оценила также корректность общения инспекторов с посетителями и выслушала мнения граждан. Помимо этого председатель общественного совета Роман Небользин совместно с членом общественного совета Ларисой Пояне обратили внимание на условия, созданные для посетителей, а именно внутреннее и внешнее состояния помещений, длительность ожидания в очереди, актуальность справочной информации на стендах, экранах и бегущих строках.
«Всё соответствует нормам и графику, мы самостоятельно проверили запись, живую очередь. Регламент и все условия соблюдается. Есть возможность ожидания», – отметила Лариса Пояне.
«Посмотрели пандус, нажимали кнопку. Сотрудник вышел в течение одной минуты. Также взяли талон, посмотрели, как ведётся прием, провели работу с гражданами. Результат удовлетворительный», – поделился Роман Небользин.
По итогам мероприятия общественники положительно оценили работу полицейских, оказывающих госуслуги. Положительно отозвались и граждане, посетившие отделы в этот день. Кроме этого, сотрудники рассказали о том, что в ближайшее время в подразделении появятся криптокабины МФЦ, позволяющие самостоятельно сдать биометрические данные: сделать отпечатки пальцев, сфотографироваться и оформить необходимые бумаги, что в дальнейшем позволит быстрее и удобнее получить госуслугу.