Жители Приангарья с помощью Почты России вернули продавцам 9 тонн товаров

С января 2025 г. жители Иркутской области вернули продавцам различных торговых площадок 11 500 покупок. Их совокупный вес составил более 9 тонн.

Самая лёгкая посылка, которую вернули по почте, весила 11 г., а самая тяжёлая — 18,7 кг.  Больше всего посылок с пометкой «Возврат» почтовики региона обработали в августе, марте и июне.

Напомним, что услуга «Лёгкий возврат» работает с 2020 г. Она полезна как продавцам, так и покупателям. Для первых это — единая стоимость возврата в любой адрес, возможность вернуть покупку через Почту, даже в случае, если товар доставляла покупателю другая логистическая компания. Для клиентов услуга бесплатна, а чтобы оформить её, достаточно получить у продавца трек-номер и принести упакованное отправление в удобное почтовое отделение региона. Отслеживать доставку возвращённого заказа можно в мобильном приложении или на сайте Почты.

Отметим, что с помощью услуги можно вернуть товары не только в интернет-магазины и на маркетплейсы, но и в розничные офлайн-магазины. Последнее так же просто, как и в случае с онлайн-заказами: покупателю достаточно связаться с магазином, обговорить условия возврата, принести в почтовое отделение упакованный товар и назвать трек-номер, который покупателю направляет продавец.