Родители жалуются на платные подписки в школьных дневниках

Родители по всей России жалуются на платные подписки в электронных школьных дневниках. Без них взрослые не могут следить за успеваемостью своих детей и видеть домашние задания.

Как рассказали Baza несколько семей из Иркутской области, для того, чтобы полноценно пользоваться сервисом «Дневник.ру», требуется подписка стоимостью 1599 рублей за ребенка. Без нее часть функций доступна только через аккаунт ученика. Но при этом у первоклассников часто нет собственных телефонов, а значит, взрослые не могут оперативно отслеживать задания.

Кроме того, тарифы растут регулярно. Изначально подписка стоила от 149 рублей, а теперь — 499 рублей в месяц. Также семьи жалуются, что заявленные скидки не всегда работают и деньги списываются по полной стоимости. Через браузер «Дневник.ру» можно использовать бесплатно, но, как говорят родители, там доступно меньше функций, а интерфейс неудобный.

Сам сервис рекомендует обращаться в службу поддержки при некорректном списании денег. Также компания напомнила о наличии семейной подписки, которая открывает доступ сразу для всех детей.

Напомним, что в прошлом году хакеры атаковали сайт электронных дневников в Карелии. А недавно психолог объяснила, почему столько конфликтов в родительских чатах.