Жительница Иркутска поблагодарила сотрудницу Управления по вопросам миграции за помощь при оформлении паспорта
Женщина выразила благодарность за своевременную помощь, понимание и отзывчивость.
На имя начальника Главного управления МВД России по Иркутской области генерал-лейтенанта полиции Андрея Калищука поступило благодарственное письмо от жительницы областного центра, которая выражает слова признательности в адрес полицейских за качественное предоставление государственных услуг в сфере миграции, проявление чуткого и внимательного отношения к населению.
Автор письма сообщила, что несколько недель назад ей потребовалось заменить заграничный паспорт. Самостоятельно подать заявление на получение паспорта через сайт государственных и муниципальных услуг иркутянка не смогла, поэтому была вынуждена обратиться за помощью к специалистам. Инспектор отдела информационного обеспечения и оказания государственных услуг в электронном виде Управления по вопросам миграции ГУ МВД Елизавета Мясникова откликнулась на просьбу горожанки и помогла подать заявление в электронном виде. Кроме того, пенсионерка образовалась предоставленной скидке, которая составила 1,5 тысячи рублей и узнала о других преимуществах портала Госуслуг.
В ближайшие дни жительница Иркутска уже получит новый документ.
Всего с начала года Управлением по вопросам миграции выдано более 10,5 тысяч заграничных паспортов. При этом свыше 70 % заявлений было принято посредством сайта государственных и муниципальных услуг.
Пресс-служба ГУ МВД России по Иркутской области