Иркутские врачи-эксперты обучались навыкам общения с ментальными инвалидами

Необычный семинар-тренинг прошел в Главном бюро медико-социальной экспертизы по Иркутской области 25 июня 2021 года. Лектором для врачей-экспертов и специалистов бюро всей области в онлайн-формате стала председатель Иркутского отделения общественной организации в поддержку людей с ментальной инвалидностью "Равные возможности" Екатерина Николаевна Елисеева.

Подобные мероприятия проходят в учреждении уже на протяжении трех лет, докладчиками на них выступают люди с инвалидностью, руководители общественных организаций инвалидов. Они обучают врачей-экспертов навыкам взаимодействия с людьми, имеющими различные ограничения здоровья (по слуху, зрению, маломобильные).

Екатерина Николаевна Елисеева – психолог, специалист по работе с детьми с интеллектуальными нарушениями – представила участникам семинара средства коммуникации с гражданами, имеющими ментальные нарушения. Действительно, в своей работе специалисты МСЭ сталкиваются с людьми, в лексиконе которых, например, всего несколько слов, или наоборот, с детьми, которые имеют богатый словарный запас, много говорят, но при этом они не в состоянии попросить о помощи. Врачам-экспертам при освидетельствовании важно найти общий язык с такими людьми. На помощь приходят коммуникации с использованием вербальных и невербальных средств (взгляд, мимика, жест, звучащий предмет, графическое изображение карточки с напечатанными словами, предметный символ, таблица букв).

Екатерина Николаевна представила врачам современные компьютерные приложения («Общение», «Аутизм общение», «Пойми меня», «Говори Молча»), которые могут прийти на помощь врачам-экспертам. Они разработаны специально для детей с проблемами речи. В них ребенок учится общению, составляет предложения-просьбы. Причем, ребята изучают не только элементарные овощи или фрукты, программы позволяют донести до понимания таких детей сложные термины, например, «лекарство» или «здоровье».

Лектор представила участникам семинара возможные способы общения с такими гражданами и дала конкретные рекомендации специалистам МСЭ. Например, в залах ожидания разместить коммуникативные папки (тетради) с графическими изображениями, которые помогут ребенку подготовиться к проведению экспертизы. На таких папках составляется последовательность освидетельствования с реальными фотографиями врачей-экспертов. В начале такой графики не помешает очень актуальное на сегодня изображение с информацией о мытье и обработке дезосредствами рук.

Врачи-эксперты продолжат организацию и проведение таких семинаров, обучающих оказанию необходимой помощи инвалидам и другим маломобильным категориям граждан в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги по проведению медико-социальной экспертизы.