Почта в Иркутской области: топ-3 неочевидных услуг

В любом почтовом отделении страны, в том числе в Иркутской области, можно получить около 100 различных услуг — почтовых, финансовых, государственных. Наряду с привычными сервисами, клиенты почтовых отделений, например, могут купить билет на поезд или самолёт, воспользоваться порталом Госуслуг и даже проверить уровень кислорода в крови.  

Топ-3 неочевидных, но полезных сервисов в почтовых отделениях возглавляет продажа железнодорожных или авиабилетов. Клиенту достаточно иметь при себе паспорт, по которому оператор оформит электронный билет. В среднем, за год такой возможностью пользуются около 320 человек, преимущественно жители сёл. Чаще клиенты почтовых отделений покупают билеты на поезд (98%), чем на самолет (2%).

С прошлого года у клиентов сельских почтовых отделений в Иркутской области появилась возможность подтвердить или восстановить свою учётную запись на портале государственных услуг. За 12 месяцев за этой услугой обратились более 390 раз.

Замыкает рейтинг неочевидных сервисов, которые можно получить на почте – «Уголок здоровья». В модернизированных в 2022 г. по президентской программе почтовых отделениях предусмотрено место, где клиенты могут самостоятельно измерить показания здоровья — давление, температуру, уровень кислорода в крови.

«Почтовые отделения давно стали многофункциональными центрами. В сёлах это особенно важно. Мы стараемся анализировать запросы наших клиентов и подстраивать сервисы под них. Поэтому, кроме традиционных и привычных почтовых услуг, появляются новые, востребованные клиентами», — прокомментировал директор УФПС Иркутской области Юрий Бойко.