Чат-бот по сбору жалоб на самокатчиков запустили в Иркутске
У жителей Иркутска появилась возможность сообщить о нарушениях правил использования прокатными электросамокатами любого оператора. Ассоциация операторов микромобильности запустила чат-бот в мессенджере Telegram. Об этом сообщили в пресс-службе администрации Иркутска.
Бот получил название «Самокаты: общественный контроль», в нем можно выбрать страну и город, название сервиса и тип нарушения. Далее чат-бот предложит указать адрес и номер электросамоката нарушителя. Есть возможность приложить фото- и видеоматериалы.
Сообщения передаются сервисам аренды для оперативного устранения проблемы и принятия мер против нарушителей. В мэрии напоминают, что за вождение самоката несовершеннолетними их родителям грозит штраф до 10 тысяч рублей.
Фото: пресс-служба администрации Иркутска