Без границ: приложение Почты России скачали 16,5 млн пользователей от Благовещенска до Буэнос-Айреса

В 2025 г. 16,5 млн клиентов скачали приложение Почты России. За прошлый год не только выросло число пользователей сервиса, но и расширилась география скачиваний по всему миру: платформу устанавливали в Европе, США, Латинской Америке, Азии, Австралии и Африке.    

Аудитория приложения приросла в 2025 г. на 40% относительно 2024 г. Наиболее «скачивающими» городами предсказуемо оказались Москва и Санкт-Петербург. Иркутск вошёл в топ-20 городов, где в прошлом году чаще других скачивали приложение Почты России. Столица региона в этом рейтинге заняла 17 строчку с показателем в 143 000 установок.

В числе зарубежных городов, где скачивали приложение в прошлом году, были города всего мира, включая Сан-Паулу, Буэнос-Айрес, Йоханнесбург и многие другие. Любопытно, что количество скачиваний приложения Почты в некоторых зарубежных городах сопоставимо с числом установок в российских населённых пунктах. Например, в Братске за прошлый год платформу Почты России установили на телефон почти 8 900 раз, а в Вене и Варшаве по 8 800. В Железногорске-Илимском, как и в г. Лимбург-на-Лане, в Ангарске примерно столько же, сколько в Вильнюсе, в Слюдянке как в Мумбаи, а в Усть-Илимске чуть больше, чем в Вашингтоне.

По данным опроса, проведённого Почтой, порядка 30% клиентов пользуются приложением не реже раза в неделю, 27% — несколько раз в месяц. В числе самых важных характеристик платформы респонденты отмечают простоту, понятность и удобную навигацию в приложении. 56% стали чаще использовать QR-код для отправки и получения, 51% — отслеживать отправления в приложении, 23% — оформлять там письма и посылки.