В детских поликлиниках Ивановской области внедряют бережливые технологии
<p>
Одна из самых востребованных бережливых технологий, которая экономит время и пациентов, и врачей, – детская диспансеризация по принципу «Ромашка». Как работает этот прием, в четверг, 2 марта, посмотрел губернатор Станислав Воскресенский.
</p>
<p>
Глава региона побывал в детской поликлинике №3 города Иваново, которую открыли год назад после капитального ремонта по проекту «Решаем вместе». Станислав Воскресенский пообщался с врачами, родителями и маленькими пациентами и поинтересовался их мнением. Губернатор поставил задачу – распространить хороший опыт и на другие детские поликлиники в регионе.
</p>
<p>
Как сообщила и.о. главного врача городской клинической больницы №3 Ольга Китаева, система «Ромашка» - это комплексный осмотр детей в 1 месяц и в 1 год. «Раньше родители к каждому специалисту записывались и приходили на прием в определенный день. Осмотр занимал до недели. Сейчас всех специалистов мы посадили в один кабинет, к определенному времени мамочка с ребенком приходит, и к нему по очереди подходят врачи-специалисты – невролог, хирург, офтальмолог и педиатр», - рассказала Ольга Китаева. Тут же во втором кабинете маленьким пациентам проводят функциональное обследование – эхокардиографию, УЗИ внутренних органов, почек и тазобедренных суставов, нейросонографию. Комплексный осмотр детей одного месяца внедрили в сентябре, детей одного года – в ноябре 2022 года.
</p>
<p>
Станислав Воскресенский посмотрел, как организована работа и спросил мнение родителей. Родители рассказали, что обследование по системе «Ромашка» более удобное и экономит время. Многодетная мама Татьяна Тараскина не так давно опробовала бережливую технологию вместе с сыном Михаилом. «Система «Ромашка» действительно очень удобная. Миша – первый мой ребенок, с которым я попала на эту систему. Всех специалистов обошли за 40 минут, без очередей, без капризов ребенка, без нервов мамы, это очень хорошо. А раньше это занимало несколько дней. Надо было записываться, потом приходить, стоять в очереди, каждый день ребенка приводить – не удобно. А прийти и все быстро сделать – это, безусловно, удобно, очень хорошо, молодцы», - сказала мама маленького пациента.
</p>
<p>
Губернатор поинтересовался, в каких еще детских поликлиниках организована детская диспансеризация по принципу «Ромашка». Руководитель департамента здравоохранения Светлана Москвина сообщила, что бережливая технология внедрена в Иванове помимо третьей поликлиники в поликлиниках № 6, №1 и №8, а также в детских поликлиниках в Родниках и Фурманове. «Нам надо на все поликлиники ее распространить. Это же удобно, родителям это нравится. Понятно, что мы стены ремонтируем, вы это видите и помните, наверное, как это выглядело до ремонта. Но стены стенами, а главное – врачи все-таки, подход, с которым они все делают. И главное, чтоб родителям было удобно», - подчеркнул губернатор.
</p>
<p>
Глава региона также обсудил с руководителями облздрава и ГКБ№3 вопросы кадрового обеспечения и похвалил за качественную работу по подбору специалистов. На организованных восьми педиатрических участках детской поликлиники №3 работают семь врачей-педиатров, еще один врач проходит обучение в ординатуре, штат полностью укомплектован и врачами - узкими специалистами.
</p>
<p>
Напомним, детская поликлиника №3 города Иваново открыта после капитального ремонта по проекту «Решаем вместе» в марте 2022 года. Сегодня это современное медучреждение, в котором обеспечено высокое качество медицинской помощи детям, комфортные условия для работы персонала и пациентов. Так, на прием можно записаться через колл-центр, портал «Госуслуги», при очном визите в регистратуре, через инфомат; организованы комфортные зоны для ожидания и понятная навигация; открыт кабинет неотложной помощи с отдельным входом; применен стандарт зонирования кабинетов – чем короче оказание услуги и больше людей в очереди, тем ниже этаж; при необходимости дообследования (узи, анализы, рентген и др.) педиатр сам запишет пациента на удобный день и время, также запишет на повторный прием, когда результаты будут готовы; открыт кабинет выдачи справок в один шаг; справку, не требующую медицинского осмотра, можно заказать через интернет и получить в регистратуре поликлиники.
</p>
<p>
Поликлиника №3 обслуживает 6,8 тыс. детей, количество посещений в одну смену составляет 120 человек. В структуре выделено консультативно-диагностическое, профилактическое отделения, кабинет неотложной помощи. В поликлинике работает 81 сотрудник, из них 34 врача. Пациентов принимают невролог, детский кардиолог, детский эндокринолог, оториноларинголог, офтальмолог, детский хирург, травматолог-ортопед, дерматовенеролог, врач функциональной диагностики и ультразвуковой диагностики, рентгенолог, логопед, психолог.
</p>
<p>
Поликлиника оснащена новым оборудованием: современным цифровым рентгеновским аппаратом, ультразвуковым аппаратом экспертного класса, лор-комбайном для осмотра детей, аппаратурой для работы офтальмолога, 6-канальным электрокардиографом. Внедрена медицинская информационная система с оснащением всех рабочих мест врачей и медицинских сестер компьютерной техникой. Врач-педиатр на приеме сразу же может записать ребенка к врачам-специалистам, на лабораторные и функциональные методы обследования. Участковые врачи-педиатры оснащены служебными смартфонами, которые позволяют оперативно получать информацию о поступивших вызовах на дом.
</p>