Оставить обращение и задать вопросы новому регоператору жители Ивановской области теперь могут через страницу компании в сети ВКонтакте
Новый регоператор по обращению с ТКО внедряет различные каналы обратной связи с жителями Ивановской области. Действует официальный сайт и «горячая линия». Кроме того, «Вторресурсхолдинг» открыл страницу в социальнойсети ВКонтакте, чтобы жители оставляли обращения по вопросам вывоза отходов и задавали интересующие вопросы.
«Нам важно услышать и получить обратную связь от жителей. Именно поэтому мы организовали несколько каналов для обратной связи», – отметил генеральный директор компании-регоператора Артем Мацкевич.
В областном правительстве приводят номера телефонов контакт-центра регионального оператора по обращению с ТКО в Ивановской области: 8 (4932) 95-09-50; 8-901-681-56-17.
Напомним, новый региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами приступил к работе в регионе с апреля 2026 года. До апреля деятельность по обращению с ТКО в соответствии с действующим законодательством продолжал осуществлять прежний регоператор, который в декабре 2025 года по решению суда был лишен статуса в связи с выявленными многочисленными нарушениями.
«Вторресурсхолдинг» внедряет в работу новую специализированную технику и устанавливает взамен старых баков на площадках сбора ТКО современные евроконтейнеры.
Добавим, в регионе планируют создать единый реестр мест сбора отходов со сквозной нумерацией, в том числе для оперативного реагирования на возможные обращения жителей.