Компания «Ижавиа» проверит информацию о застрявшем в аэропорту незрячем блогере

По факту невнимательного обращения со слабовидящим пассажиром в аэропорту Ижевска проводится служебное расследование. Об этом сообщил гендиректор компании «Ижавиа» Александр Синельников. Отвечая на вопрос своего подписчика, топ-менеджер пояснил, что проверяются аудио- и видеоматериалы. «Обслуживание маломобильных пассажиров для нас является приоритетом. Пока проводится служебное расследование с анализом аудио- и видеоматериалов. Сообщу лишь то, что администрация аэропорта сделала все возможное для скорейшего разрешения этой ситуации и минимизации неудобств для слабовидящего пассажира. О результатах служебной проверки сообщу чуть позже, по готовности. Тут важны детали», — прокомментировал ситуацию Александр Синельников. Напомним, вечером 15 сентября в аэропорту Ижевска застрял слабовидящий пассажир из Екатеринбурга Владимир Васкевич. По словам автора тревел-блога «Путешествие в темноте», он прибыл в воздушную гавань за полтора часа до отправления рейса на Москву и сразу же предупредил сотрудников авиакомпании о том, что ему понадобится помощь. Васкевичу сказали, что его рейс задержан. Он остался ждать приглашения на регистрацию в главном зале в зоне для маломобильных пассажиров. Прошло несколько часов. Мужчина позвонил в авиакомпанию, где ему сообщили, что его самолет уже полчаса как вылетел. Информацию об особом пассажире забыли передать следующей смене. Блогера оформили на утренний рейс, и предложили ждать 8 часов до отправления борта в зале. Лишь когда гость из Екатеринбурга попросил позвать старшего по смене, ему предоставили место для сна в комнате «Мать и дитя». По словам блогера, он на ощупь объехал всю Россию и еще 30 стран, но такого, как в Ижевске, с ним еще не случалось.