Калининградцы штурмуют горячую линию по covid-19
В Калининградской области с 28 июня по 4 июля в онлайн-чат и по телефону кол-центра на открытую линию правительства по covid-19 поступило 600 сообщений, неделей ранее их было 297.
Зампред регионального правительства Наталья Сибирева сообщила, что двукратный рост обращений связан с принятием новых ограничительных мер: чаще всего жителей региона интересовали вопросы необходимости предоставления отрицательных результатов ПЦР-теста для работников, возвращающихся из отпуска, покупка билетов на транспорт пригородного сообщения и вакцинация.
«Важно понимать, что введение новых ограничительных мер связано с ухудшением эпидемиологической обстановки в регионе. Оперативный штаб принимает решение, исходя из рекомендаций Роспотребнадзора. Открытая линия правительства стала отличным инструментом, который позволяет оперативно консультировать жителей области по всем вопросам», – отметила Сибирева.
Предоставление консультационных услуг осуществляется в онлайн-чате и по телефону кол-центра 8(800) 201-39-00.