Осторожно, вас снимают. Женщины против видеокамер в кабинете гинеколога
В Калининграде собирают подписи против видеокамер в кабинетах гинеколога. Местная женская консультация вела видеонаблюдение в кабинетах врачей, не предупреждая об этом пациенток. Как выяснил корреспондент Север.Реалии, по официальной версии, видеосъемка в гинекологии призвана защитить от коррупции и актов терроризма.
Екатерина Серебренникова в октябре пошла на УЗИ в женскую консультацию в Калининграде и случайно заметила, что находится под наблюдением не только врача. Прямо над кушеткой висела видеокамера, которая бесстрастно фиксировала все, что происходит в кабинете.
"Чтобы вы понимали – кабинет два на два метра, вмещает в себя кушетку и УЗИ-аппарат. Гинекологическое УЗИ проводят в обнаженном виде. Раздевшись, я заметила камеру, которая висит прямо над кушеткой. Никаких ширм в кабинете нет. Фактически ты лежишь обнаженная напротив камеры", – написала девушка на своей странице в Инстаграме.
Государство не защищает наши права!
Вернувшись домой, Серебренникова оставила жалобу на сайте регионального правительства. Жалобу отправили в областной минздрав, который дал пациентке ответ: кабинет гинеколога – публичное место, а значит, видеонаблюдение там законно.
После этого Екатерина обратилась в прокуратуру. По ее мнению, видеосъемка в кабинете врача как минимум нарушает ст.137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни).
"Прокуратура не ответила, а просто перенаправила мою жалобу на женскую консультацию! Пришёл ответ с женской консультации, что согласно закону, они имеют право нас записывать. Это они так с коррупцией борются‼️ И даже приложили скрин кабинета, предварительно нарисовав черный прямоугольник в правом нижнем углу‼️ Вывод один! Государство не защищает наши права!", – написала Серебренникова.
На странице Екатерины в "Инстаграм" пользователи соцсетей в комментариях не скрывают эмоций:
"За границей за такие вещи завели бы уголовное дело. Это нарушение прав человека по всем статьям!! А они еще нагло заявляют, что сьемка разрешена??? Нет слов. У нас в минздраве сидят люди, которые с законом не дружат или с головой?", – написала калининградка.
"Потом все это попадает на порноресурсы, где такого видео очень даже много. Нужно выносить мозги прокурору и горздравотделу. Потому что гинекологическая порнопродукция очень даже ценится всякими извращенцами", – пишет другая.
Потом все это попадает на порноресурсы
История вызвала общественный резонанс. Екатерину пригласили на "Первый канал" в программу "Пусть говорят". Свою проверку после публикаций в СМИ начали в региональном управлении Следственного комитета. По указанию главы СК Александра Бастрыкина, проверка контролируется центральным аппаратом СК, уточнили в пресс-службе ведомства. А Серебренникова начала флэшмоб #гинекологбезкамер в соцсетях, который поддержали десятки женщин.
Съемка эротического контента
После огласки с Серебренниковой связались активистки, которые решили вместе бороться против камер в кабинетах женских консультаций. Они запустили петицию в интернете, под которой уже подписались около 60 тысяч человек.
Автор петиции Жанна Демчук уверена, что кабинет гинеколога не является публичным местом, а решение об установке камер нарушает закон.
– Я считаю, в кабинете гинеколога в принципе не должно быть никаких видеокамер. Большинство женщин против, это стресс. Даже если женщину будут предупреждать о видеонаблюдении, и она будет подписывать письменное согласие, она все равно не будет знать, выключена ли камера, – рассказала Демчук корреспонденту Север.Реалии. – Мы уже написали в Генеральную прокуратуру жалобу на бездействие местной прокуратуры, обратились в Роспотребнадзор, в правительство. Для нас будет победа, если уволят заведующую, снимут главврача и решат вопрос с камерами. Здесь врачебная тайна – поэтому никакого наблюдения! Пусть ставят в предбаннике камеры, тревожную кнопку устанавливают. Хотя я не думаю, что в гинекологическом кабинете часто нападают на врачей.
По ее словам, администрация женской консультации ссылалась на то, что Серебренникова в 2012 году подписывала письменное согласие на обработку персональных данных, которое предполагает видеосъемку. Правда, тогда видеокамер в консультации еще не было.
Несколько женщин во главе с Демчук организовали инициативную группу и вместе с журналистами прошлись по кабинетам женской консультации. Зашли они в и кабинет к главному врачу. Оказалось, что у него есть полный доступ к изображению видеокамер, установленных в кабинетах.
– Он нам повернул монитор и показывал, что в реальном времени происходит, – говорит калининградка Кристина Бондаренко. – Он хотел нам показать, что вот, мол, есть ширмы, которые закрывают камеру, и есть цифровые ширмы, то есть затемнение на камерах. И показал тот самый 16-й кабинет УЗИ. И так быстро перещелкнул, но мы все равно увидели, что никакой ширмы там нет, и полностью виден весь кабинет, и туда как раз заходила женщина. Это просто возмутительно, что главврач показывал тот монитор посторонним людям, это аморально!
Это ужас какой-то! Системный администратор имеет неограниченный доступ к видео
По словам Бондаренко, поток информации с видеокамер практически невозможно контролировать.
– Все мы знаем случаи, когда взламывали личные сообщения, а потом шантажировали фотографиями. Представляете, маме моей прилетит видео, или дочери моей, в личном сообщении. Это ужас какой-то! Системный администратор имеет неограниченный доступ к видео. Он может быть хорошим, добропорядочным человеком, а может видео куда-то сливать. И ты концов не найдешь. И главврач никогда не проверит путь, куда идет видео.
Флэшмоб Екатерины поддержала сооснователь Проекта W, сети взаимопомощи для женщин Алена Попова.
– Камеры в кабинетах гинеколога – это нарушение неприкосновенности частной жизни, закона о персональных данных и совершенно точно – врачебной тайны, несоблюдение прав пациента. А вообще-то, когда камеры направлены на кушетку гинекологического УЗИ – это можно назвать съемкой порно или какого-то эротического контента, если это квалифицировать по законодательным нормам РФ, – говорит Попова.
Утекают данные в госорганах, что уж говорить о контенте, на котором можно делать деньги?
По ее мнению, данные пациенток действительно могут "утечь" куда угодно:
– Никто не знает, как эти данные потом распространяются. Я знаю, как утекают данные в госорганах, что уж говорить о контенте, на котором можно делать деньги? Вообще эта ситуация – со всех сторон кошмар. И я могу сказать, что никогда бы не чувствовала себя в безопасности, как пациентка, если бы так хоть какая-то камера стояла Это просто небезопасная для меня территория. Я прихожу как пациент, в приватное пространство с приватными проблемами.
Частичное затемнение
В Минздраве Калининградской области считают, что видеосъемка закону не противоречит. По словам главы министерства Александра Кравченко, она позволяет предотвратить конфликтные ситуации между пациентами и врачами, а также способствует борьбе с коррупцией. При этом согласия пациента на такую съемку не требуется. Должна быть предупреждающая табличка в коридоре – этого достаточно.
– У нас, к сожалению, были жалобы, что врач стимулирует пациента к оказанию платных услуг вместо положенных бесплатных. И, безусловно, система видеонаблюдения очень здорово содействует соблюдению законодательства, – сказал Кравченко. – Нигде видеокамеры ни в коем случае не позволяют увидеть чего бы там ни было, что не помещалось бы в рамки этических норм.
Все, что снимает система видеонаблюдения медицинских организаций, соответствуют всем требованиям информационной безопасности, уверяет глава калининградского минздрава.
– Вообще удивительно, что мы с этим столкнулись, – говорит Кравченко. – У меня такое ощущение, что кто-то из медицинских работников, недовольный системой тотального контроля, начинает стимулировать пациентов на такого рода действия.
У нас есть постановление Росгвардии о необходимости проведения видеосъёмки
Видеонаблюдение велось, чтобы отслеживать качество оказываемой помощи и чтобы сохранить ценное имущество, говорит главный врач роддома №4 Олег Седнев – к этому роддому относится женская консультация на ул. Пионерской. Роддом №4 – тот самый, где работала Элина Сушкевич, которую вместе с бывшим главврачом Еленой Белой обвинили в убийстве младенца.
– В нашем конкретном случае кабинет УЗИ мониторят с целью обеспечения качества и контроля за ценным имуществом в кабинете. В том числе, и для обеспечения антитеррористической безопасности. У нас есть постановление Росгвардии о необходимости проведения видеосъёмки. Накоплены отзывы о негативном поведении врачей и нарушении доступности оказания помощи, альтернативные очереди, нарушения очередности, – отметил Седнев.
Он напомнил, что вопрос видеонаблюдения обсуждается с 2012 года, когда житель Подмосковья подал иск к стоматологической поликлинике по этой же проблеме. Он потребовал признать незаконным приказ об установке видеокамер, но суд его доводы отклонил. А позже Конституционный суд подтвердил, что видеосъемка в медучреждениях не противоречит федеральному законодательству и соответствует Конституции РФ.
Съемки не носят личный характер
– Нужно учесть, что видеонаблюдение может осуществляться только для конкретных целей – в документах клиник должно быть отражено, что проводится открытая видеосъемка. Камеры должны быть направлены на рабочее место врача, – сказал главврач. – Съемки не носят личный характер, на них исключено изображение пациента, идентифицировать его невозможно. А работу врача проконтролировать можно. Частичное затемнение пациентов проводится на аппаратном уровне при монтаже камер.
По словам Седнева, доступ к видеоматериалам с камер есть у него как у главы медучреждения. Также частичный доступ имеют руководители подразделений роддома и системный администратор.
Акты тотальной слежки
По мнению Алены Поповой, борьба с коррупцией не может оправдать установку камер.
– Такая борьба должна происходить совершенно иначе. Даже аудиозапись не может вестись в этих целях, – считает она. – Это не профилактика борьбы с коррупцией, в этом случае женщина не может сказать, что у нее болит. Представьте – пришла изнасилованная женщина, а там аудио записывается.
О том, чтобы снимать женщину на приеме в женской консультации, не может быть и речи, уверена глава калининградской Лиги защитников пациентов Марина Шапошникова. Однако в целом видеонаблюдение в медучреждениях необходимо.
Такие камеры дисциплинируют медработника
– В скорой помощи в приемной покое – это вопрос жизни и смерти. Я помню, был случай, когда пьяный сопровождающий выбил ногой дверь. Поэтому я считаю, что камеры должны быть. Но вопрос должен решаться индивидуально и корректно: пациент не хочет, значит, мы не снимаем. То, что необходимо всех пациентов предупреждать письменно – это бесспорно и однозначно. Письменные согласия должны оформляться при каждом посещении. Также, чтобы защитить врачей, должно быть соответствующее соглашение к трудовому договору, – говорит Шапошникова.
По ее словам, еще в 2011 году, она как глава профсоюза, добивалась установки видеокамер в больнице Гвардейска.
– Тогда была цель сохранить имущество. Когда в поликлинике со стены утащили огнетушитель, и никто не видел, кто должен нести ответственность? – рассуждает Шапошникова. –Сестра хозяйка, которая и так получает всего ничего? В кабинете врача УЗИ тоже были установлены камеры. Но там была ширмочка, камера смотрела вверх. И тогда хотелось бороться с коррупцией. Пациенты жаловались на грубость врачей, ко мне часто обращались из-за хамства. Такие камеры дисциплинируют медработника.
Екатерина Серебренникова в октябре пошла на УЗИ в женскую консультацию в Калининграде и случайно заметила, что находится под наблюдением не только врача. Прямо над кушеткой висела видеокамера, которая бесстрастно фиксировала все, что происходит в кабинете.
"Чтобы вы понимали – кабинет два на два метра, вмещает в себя кушетку и УЗИ-аппарат. Гинекологическое УЗИ проводят в обнаженном виде. Раздевшись, я заметила камеру, которая висит прямо над кушеткой. Никаких ширм в кабинете нет. Фактически ты лежишь обнаженная напротив камеры", – написала девушка на своей странице в Инстаграме.
Государство не защищает наши права!
Вернувшись домой, Серебренникова оставила жалобу на сайте регионального правительства. Жалобу отправили в областной минздрав, который дал пациентке ответ: кабинет гинеколога – публичное место, а значит, видеонаблюдение там законно.
После этого Екатерина обратилась в прокуратуру. По ее мнению, видеосъемка в кабинете врача как минимум нарушает ст.137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни).
"Прокуратура не ответила, а просто перенаправила мою жалобу на женскую консультацию! Пришёл ответ с женской консультации, что согласно закону, они имеют право нас записывать. Это они так с коррупцией борются‼️ И даже приложили скрин кабинета, предварительно нарисовав черный прямоугольник в правом нижнем углу‼️ Вывод один! Государство не защищает наши права!", – написала Серебренникова.
На странице Екатерины в "Инстаграм" пользователи соцсетей в комментариях не скрывают эмоций:
"За границей за такие вещи завели бы уголовное дело. Это нарушение прав человека по всем статьям!! А они еще нагло заявляют, что сьемка разрешена??? Нет слов. У нас в минздраве сидят люди, которые с законом не дружат или с головой?", – написала калининградка.
"Потом все это попадает на порноресурсы, где такого видео очень даже много. Нужно выносить мозги прокурору и горздравотделу. Потому что гинекологическая порнопродукция очень даже ценится всякими извращенцами", – пишет другая.
Потом все это попадает на порноресурсы
История вызвала общественный резонанс. Екатерину пригласили на "Первый канал" в программу "Пусть говорят". Свою проверку после публикаций в СМИ начали в региональном управлении Следственного комитета. По указанию главы СК Александра Бастрыкина, проверка контролируется центральным аппаратом СК, уточнили в пресс-службе ведомства. А Серебренникова начала флэшмоб #гинекологбезкамер в соцсетях, который поддержали десятки женщин.
Съемка эротического контента
После огласки с Серебренниковой связались активистки, которые решили вместе бороться против камер в кабинетах женских консультаций. Они запустили петицию в интернете, под которой уже подписались около 60 тысяч человек.
Автор петиции Жанна Демчук уверена, что кабинет гинеколога не является публичным местом, а решение об установке камер нарушает закон.
– Я считаю, в кабинете гинеколога в принципе не должно быть никаких видеокамер. Большинство женщин против, это стресс. Даже если женщину будут предупреждать о видеонаблюдении, и она будет подписывать письменное согласие, она все равно не будет знать, выключена ли камера, – рассказала Демчук корреспонденту Север.Реалии. – Мы уже написали в Генеральную прокуратуру жалобу на бездействие местной прокуратуры, обратились в Роспотребнадзор, в правительство. Для нас будет победа, если уволят заведующую, снимут главврача и решат вопрос с камерами. Здесь врачебная тайна – поэтому никакого наблюдения! Пусть ставят в предбаннике камеры, тревожную кнопку устанавливают. Хотя я не думаю, что в гинекологическом кабинете часто нападают на врачей.
По ее словам, администрация женской консультации ссылалась на то, что Серебренникова в 2012 году подписывала письменное согласие на обработку персональных данных, которое предполагает видеосъемку. Правда, тогда видеокамер в консультации еще не было.
Несколько женщин во главе с Демчук организовали инициативную группу и вместе с журналистами прошлись по кабинетам женской консультации. Зашли они в и кабинет к главному врачу. Оказалось, что у него есть полный доступ к изображению видеокамер, установленных в кабинетах.
– Он нам повернул монитор и показывал, что в реальном времени происходит, – говорит калининградка Кристина Бондаренко. – Он хотел нам показать, что вот, мол, есть ширмы, которые закрывают камеру, и есть цифровые ширмы, то есть затемнение на камерах. И показал тот самый 16-й кабинет УЗИ. И так быстро перещелкнул, но мы все равно увидели, что никакой ширмы там нет, и полностью виден весь кабинет, и туда как раз заходила женщина. Это просто возмутительно, что главврач показывал тот монитор посторонним людям, это аморально!
Это ужас какой-то! Системный администратор имеет неограниченный доступ к видео
По словам Бондаренко, поток информации с видеокамер практически невозможно контролировать.
– Все мы знаем случаи, когда взламывали личные сообщения, а потом шантажировали фотографиями. Представляете, маме моей прилетит видео, или дочери моей, в личном сообщении. Это ужас какой-то! Системный администратор имеет неограниченный доступ к видео. Он может быть хорошим, добропорядочным человеком, а может видео куда-то сливать. И ты концов не найдешь. И главврач никогда не проверит путь, куда идет видео.
Флэшмоб Екатерины поддержала сооснователь Проекта W, сети взаимопомощи для женщин Алена Попова.
– Камеры в кабинетах гинеколога – это нарушение неприкосновенности частной жизни, закона о персональных данных и совершенно точно – врачебной тайны, несоблюдение прав пациента. А вообще-то, когда камеры направлены на кушетку гинекологического УЗИ – это можно назвать съемкой порно или какого-то эротического контента, если это квалифицировать по законодательным нормам РФ, – говорит Попова.
Утекают данные в госорганах, что уж говорить о контенте, на котором можно делать деньги?
По ее мнению, данные пациенток действительно могут "утечь" куда угодно:
– Никто не знает, как эти данные потом распространяются. Я знаю, как утекают данные в госорганах, что уж говорить о контенте, на котором можно делать деньги? Вообще эта ситуация – со всех сторон кошмар. И я могу сказать, что никогда бы не чувствовала себя в безопасности, как пациентка, если бы так хоть какая-то камера стояла Это просто небезопасная для меня территория. Я прихожу как пациент, в приватное пространство с приватными проблемами.
Частичное затемнение
В Минздраве Калининградской области считают, что видеосъемка закону не противоречит. По словам главы министерства Александра Кравченко, она позволяет предотвратить конфликтные ситуации между пациентами и врачами, а также способствует борьбе с коррупцией. При этом согласия пациента на такую съемку не требуется. Должна быть предупреждающая табличка в коридоре – этого достаточно.
– У нас, к сожалению, были жалобы, что врач стимулирует пациента к оказанию платных услуг вместо положенных бесплатных. И, безусловно, система видеонаблюдения очень здорово содействует соблюдению законодательства, – сказал Кравченко. – Нигде видеокамеры ни в коем случае не позволяют увидеть чего бы там ни было, что не помещалось бы в рамки этических норм.
Все, что снимает система видеонаблюдения медицинских организаций, соответствуют всем требованиям информационной безопасности, уверяет глава калининградского минздрава.
– Вообще удивительно, что мы с этим столкнулись, – говорит Кравченко. – У меня такое ощущение, что кто-то из медицинских работников, недовольный системой тотального контроля, начинает стимулировать пациентов на такого рода действия.
У нас есть постановление Росгвардии о необходимости проведения видеосъёмки
Видеонаблюдение велось, чтобы отслеживать качество оказываемой помощи и чтобы сохранить ценное имущество, говорит главный врач роддома №4 Олег Седнев – к этому роддому относится женская консультация на ул. Пионерской. Роддом №4 – тот самый, где работала Элина Сушкевич, которую вместе с бывшим главврачом Еленой Белой обвинили в убийстве младенца.
– В нашем конкретном случае кабинет УЗИ мониторят с целью обеспечения качества и контроля за ценным имуществом в кабинете. В том числе, и для обеспечения антитеррористической безопасности. У нас есть постановление Росгвардии о необходимости проведения видеосъёмки. Накоплены отзывы о негативном поведении врачей и нарушении доступности оказания помощи, альтернативные очереди, нарушения очередности, – отметил Седнев.
Он напомнил, что вопрос видеонаблюдения обсуждается с 2012 года, когда житель Подмосковья подал иск к стоматологической поликлинике по этой же проблеме. Он потребовал признать незаконным приказ об установке видеокамер, но суд его доводы отклонил. А позже Конституционный суд подтвердил, что видеосъемка в медучреждениях не противоречит федеральному законодательству и соответствует Конституции РФ.
Съемки не носят личный характер
– Нужно учесть, что видеонаблюдение может осуществляться только для конкретных целей – в документах клиник должно быть отражено, что проводится открытая видеосъемка. Камеры должны быть направлены на рабочее место врача, – сказал главврач. – Съемки не носят личный характер, на них исключено изображение пациента, идентифицировать его невозможно. А работу врача проконтролировать можно. Частичное затемнение пациентов проводится на аппаратном уровне при монтаже камер.
По словам Седнева, доступ к видеоматериалам с камер есть у него как у главы медучреждения. Также частичный доступ имеют руководители подразделений роддома и системный администратор.
Акты тотальной слежки
По мнению Алены Поповой, борьба с коррупцией не может оправдать установку камер.
– Такая борьба должна происходить совершенно иначе. Даже аудиозапись не может вестись в этих целях, – считает она. – Это не профилактика борьбы с коррупцией, в этом случае женщина не может сказать, что у нее болит. Представьте – пришла изнасилованная женщина, а там аудио записывается.
О том, чтобы снимать женщину на приеме в женской консультации, не может быть и речи, уверена глава калининградской Лиги защитников пациентов Марина Шапошникова. Однако в целом видеонаблюдение в медучреждениях необходимо.
Такие камеры дисциплинируют медработника
– В скорой помощи в приемной покое – это вопрос жизни и смерти. Я помню, был случай, когда пьяный сопровождающий выбил ногой дверь. Поэтому я считаю, что камеры должны быть. Но вопрос должен решаться индивидуально и корректно: пациент не хочет, значит, мы не снимаем. То, что необходимо всех пациентов предупреждать письменно – это бесспорно и однозначно. Письменные согласия должны оформляться при каждом посещении. Также, чтобы защитить врачей, должно быть соответствующее соглашение к трудовому договору, – говорит Шапошникова.
По ее словам, еще в 2011 году, она как глава профсоюза, добивалась установки видеокамер в больнице Гвардейска.
– Тогда была цель сохранить имущество. Когда в поликлинике со стены утащили огнетушитель, и никто не видел, кто должен нести ответственность? – рассуждает Шапошникова. –Сестра хозяйка, которая и так получает всего ничего? В кабинете врача УЗИ тоже были установлены камеры. Но там была ширмочка, камера смотрела вверх. И тогда хотелось бороться с коррупцией. Пациенты жаловались на грубость врачей, ко мне часто обращались из-за хамства. Такие камеры дисциплинируют медработника.