В Калининграде у пассажиров "Уральских авиалиний" произошёл конфликт из-за ручной клади
Пассажир снял ролик из аэропорта, где у него и подруги по несчастью потребовали плату за провоз багажа. При этом пассажиры обвинили "Уральские авиалинии" в несправедливости.
В калининградском аэропорту Храброво произошёл конфликт между двумя пассажирами и сотрудниками авиакомпании "Уральские авиалинии".
Инцидент попал на видео одного из пассажиров Александра Т. По его словам, он более трёх лет возил свой небольшой чемодан в качестве ручной клади, но на этот раз с него потребовали деньги за провоз багажа. Сумму в размере 3 800 рублей.
Чемодан поместился в калибратор, а значит соответствовал размерам, необходимым для провоза в салоне. Ситуация осложнялась тем, что после отдыха у мужчины осталось лишь 2 000 рублей.
"В этот раз после шикарного отдыха в замечательном регионе, когда сложилось только положительное впечатление, в первую очередь о людях, нужно было испортить настроение. Девушка без объяснения причин просто говорит: "Ваш чемодан не проходит, он должен проходить легко и с удовольствием". (...) В недоумении говорю, что чемодан идеально прошел, всегда проверяли, нет проблем. Он создан под ваши параметры, и мне нечем оплатить багаж. Девушка отвечает: "Платите или проходите без чемодана", – рассказал Александр.
Пассажир признался, что раньше с подобной наглостью и неуважению к клиентам он не сталкивался. В такой же ситуации оказалась другая пассажирка.
Короткий видеоролик со скандалом пассажир выложил на свой ютуб-канал, также о нём сообщили подписчикам телеграм-канала "Пристегните ремни".