Сотрудники "Уральских авиалиний" снова начали требовать доплату за габаритную ручную кладь
На сей раз конфликт произошёл в Калининграде. Негабаритными на стойке регистрации назвали сумки, которые прекрасно помещались в калибратор
Сотрудники "Уральских авиалиний", отвечающие за работу с пассажирами в аэропорту, вновь привлекли внимание транспортной прокуратуры. На сей раз речь идёт о калининградском аэропорту Храброво, где ручную кладь пассажиров признали негабаритной и потребовали доплаты. Как сообщается в Telegram-канале надзорного ведомства, материалы изучаются и по результатам будет дана соответствующая оценка.
На видеоролике, размещённом в сообщении прокуратуры, видно, что чемоданы без проблем помещаются в калибратор, тем не менее пассажирам заявляют, что ручная кладь превышает габариты и требуют доплатить за перевозку.
В пресс-службе "Уральских авиалиний" рассказали, что сейчас идёт внутреннее расследование, в рамках которого информация будет проверена.
Напомним, на беспочвенные претензии жаловались в своё время пассажиры "Уральских авиалиний" в Домодедово. Сотрудник авиакомпании не просто снимал пассажиров с рейса, но и был крайне груб. В конце концов сотрудника от работы отстранили.