В Калмыкии госпаблики помогают в решении проблем граждан

На сегодняшний день, по данным Центра управления регионом, в республике зарегистрировано 846 официальных групп госучреждений. Суммарно на них подписаны более полумиллиона человек, среднее количество просмотров составляет свыше 300 тысяч.

С 1 по 25 августа в ЦУР через госпаблики поступило более 100 обращений. Большинство вопросов (42) касалось электронной записи к врачам. На втором и третьем месте по популярности оказались вопросы по водоснабжению (23) и автомобильным дорогам (22). Также поступали обращения по вопросам медицины, транспорта, социального обслуживания, благоустройства и др.

Напомним, закон о том, что все госучреждения обязаны вести не только свои официальные сайты, но и страницы в социальных сетях, начал действовать еще в декабре 2022 года. Он распространяется не только на органы власти, но и подведомственные им организации. Поэтому официальные страницы в социальных сетях есть как у администраций и комитетов, так и у школ, детских садов, больниц и других бюджетных учреждений.

В центре всей этой системы стоит обычный гражданин, ведь главная задача госпабликов – обеспечить качественную обратную связь с населением и помочь людям в решении их повседневных проблем.

Через официальные страницы госучреждений жители региона могут оставить обращение, например, пожаловаться на работу управляющей компании или узнать, как записать ребенка в детский сад. Ответ на вопрос пользователи получают оперативно.

Кроме того, госпаблики являются важным каналом получения достоверной информации, где жители Калмыкии могут найти актуальные новости своего региона и полезные материалы на социально-значимые темы, а также узнать обо всех важных событиях в регионе и стране.

Планируется, что в скором времени в госпабликах появится возможность получения конкретных госуслуг.

Пользователи социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники» уже по достоинству оценили аккаунты госпабликов. Узнать их несложно: на каждом установлена метка «Госорганизация».