Особый маршрут. Автопарк «Боровск-авто» совершенствуют в интересах пассажиров

Для Балабанова вопрос транспортногосообщения имеет большое значение, поскольку два его микрорайона находятся надостаточном удалении от центра. По этой причине жители улицы Дзержинского частожалуются на перевозчиков из-за переполненных автобусов.


Однако, как говорит директор компании«Боровск-авто» Юрий СОЛОВЬЕВ, чья техника обслуживает данный маршрут, словажителей не всегда соответствуют действительности, а реальные проблемыперевозчик старается устранять своевременно.





ВЕЧНЫЙ ВОПРОС


Напрошлой неделе жителей Балабаново-1 сильно расстроила новость о том, что в этомгоду пешеходная дорожка между центром и микрорайоном не будет построена поранее обсуждаемому проекту. Это известие в очередной раз привлекло вниманиежителей к такому важному для Балабанова вопросу, как связь анклавов с центральнойчастью города.


Сегодняпомимо личного автомобиля и такси, жители ул. Дзержинского могутвоспользоваться общественным транспортом. Над оптимизацией этого маршрутаперевозчик и горожане совместно работали не один год, и сегодня число нареканийсо стороны пассажиров существенно уменьшилось, а предприятие «Боровск-авто»продолжает активно заниматься модернизацией и обновлением своего автопарка.


Маршрут
«Боровск-Балабаново» является самым востребованным и загруженным в районе, апотому ему уделяется самое пристальное внимание. Все технические новшествасначала появляются именно здесь, а ужепотом распространяются на прочие рейсы.





СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД


Долгоевремя балабановцы жаловались, что к тому времени, как общественный транспортдобирается до «городка», в нем уже просто нет места, и людям приходится ждатьнового автобуса, чтобы попасть в центр. Решением этой проблемы стал переход смаломестных «пазиков» на внушительных размеров «МАЗы», рассчитанные на 72пассажира. На линии уже работают пять таких автобусов, обслуживающих этотмаршрут, а сейчас предприятие завершает оснащение еще двух таких же техсредств,чтобы точно закрыть вопрос с вместимостью. Основное внимание уделяется утреннимрейсам, поскольку именно в это время наблюдается самый большой пассажиропоток.


Ещеодно улучшение направлено на то, чтобы раз и навсегда поставить точкуотносительно востребованности того или иного рейса. Раньше бывали случаи, когдапассажиры регулярно писали жалобы, чтобы подстроить общественный транспорт под своеличное расписание. Теперь руководство «Боровск-авто» может в любой моментпроверить, насколько эти заявления соответствуют действительности, благодарячетырем камерам, установленным в каждом автобусе.


-
К каждой ситуации нужно подходить персонально. Благодаря камерам мы можем смотреть,действительно ли озвученная проблемаактуальна или нас вводят в заблуждение. Так, например, мы убедились, чтоникаких проблем с тем, чтобы сесть в транспорт, нет. Да, при поездке в сторонуБалабанова в районе «городка» сидячиеместа уже заняты, но войти в автобус и доехать до нужной остановки стоя не проблема. Также много просьб было запуститьранний рейс, чтобы жители улицы Дзержинского успевали на электричку. В итоге импользуются человек шестнадцать, но в данном случае мы четко понимаем егонеобходимость и продолжим обслуживать, несмотря на низкий пассажиропоток, - объяснилдиректор «Боровск-авто» Юрий Соловьев.


Также
Юрий Иванович отметил, что важным нововведением стала установка устройств для записи разговоров. Теперь вслучае жалоб на водителей можно послушать, как развивался конфликт,действительно ли шофер вел себя неадекватно или его провоцировали пассажиры.





ГОТОВНОСТЬ К ДИАЛОГУ


Вдальнейших планах у Соловьева - завершить обновление автопарка уже до концатекущего года.


-
Сейчас у нас на маршрутах 13 больших низкопольных автобусов, еще 2 скороприступят к работе. Нам бы тоже хотелось закончить модернизацию как можнобыстрее, но нужно понимать, что покупка таких машин - не быстрый процесс, ведьони изготавливаются на заказ. Например, «МАЗ» приходится ждать около трех месяцев,а тот же «ЛИАЗ» - уже семь, - отметил Юрий Иванович.


Втом, что предприятие делает все для того, чтобы оптимизировать свою работу длякомфорта пассажиров, жителям предлагают убедиться лично. Как подчеркнул ЮрийИванович, каждый желающий боровчанин может прийти, посмотреть автобусы и задатьвсе интересующие вопросы.


Степан ФЕДОРОВ