В Калужской области создаётся центр компетенций по управлению данными
О новой региональной цифровой платформе, которая будет использовать информацию ЦУРа – центр компетенций по управлению данными, – замгубернатора Дмитрий Разумовский рассказал на онлайн-конференции разработчиков IT-технологий для бизнеса и госструктур. Где он выступил с докладом на секции, посвященной изменениям в госсекторе России под влиянием цифровой трансформации. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства.
В рамках работы ЦУРа межведомственная рабочая группа ведет аналитическую работу по обработке запросов граждан и выявлению точек напряженности по 11 отраслевым блокам. Так, выявляются «точки напряженности», работа с которыми позволяет обеспечить быстрое и эффективное решение назревающей проблемы. В результате количество жалоб от населения снижается, как и время их рассмотрения.
Сейчас в регионе проходит тестирование цифровой сервис «Платформа обратной связи», который доступен всем пользователям госуслуг и представлен на сайтах государственных структур в виде специального виджета.
Кроме того, Дмитрий Разумовский отметил, что на базе ЦУРа планируется создать Центр компетенций по управлению данными с использованием объективной информации, поступающей из различных источников. Например, аппаратно-программного комплекса «Безопасный город», системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб 112, автоматизированной системы Государственной жилищной инспекции и аналитической платформы Ситуационного центра губернатора.
Фото admoblkaluga.ru.