В КБ №8 ФМБА России уверены, что жители Обнинска не умеют вызывать скорую помощь?

У жительницы Обнинска Анны подняласьтемпература до 39,9 градусов после вакцинации, стало тяжело дышать. Муж был наработе, Анна была дома одна, поэтому скорую пришлось вызывать самой. Но там ейсообщили, что нужно принять жаропонижающее и обратиться к участковому.


Сообщение обэтом событии на сайте Obninsk.nameвызвало негодование в КБ №8, а возмущенной пациентке пояснили, что она невызывала скорую, а позвонила, чтобы получить консультацию. Звонок даже незарегистрирован в журнале вызовов - это же просто консультация.


Судяпо всему, в КБ №8 считают, что жители Обнинска настолько неграмотны, что немогут правильно вызвать скорую медицинскую помощь из КБ №8 ФМБА России?





ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ ЖУРНАЛИСТЫ?


Работа
КБ №8 ФМБА России частенько вызывает вопросы и недоумение у жителей Обнинска:неприехавшая скорая, отвратительно налаженная запись к врачу, невозможностьдозвониться в регистратуру и многое, многое другое. Неудивительно, чтожурналисты неоднократно поднимали эти вопросы по жалобам читателей. И в былыевремена руководители КБ №8 хотя бы извинялись за недоработки или явные ошибкисвои и своих подчиненных.


Но снекоторых пор вместо того, чтобы прислушаться к критике, руководство КБ №8решило бороться с журналистами, заявляя на весь город, что (цитируем последнийопус от пресс-службы КБ №8, напечатанный в соцсетях с сохранением орфографии ипунктуации): «сетевоеиздание Obninsk.name (ИД «Мак-Медиа») и, в частности, автор РенатаБелич начали проводить активную кампанию против медицинских работников и ФГБУЗКБ №8 ФМБА России, настраивая городское население агрессивно против медицинскихработников и пытаясь дискредитировать любые попытки наладить и улучшить работумедучреждения».


Исходяиз логики автора агитки от КБ №8, мешает «попытке наладить и улучшить работумедучреждения» статья, в которой рассказывалось о том, что к женщине стемпературой выше 39 градусов скорая помощь не поехала, а диспетчер предложилаей просто выпить парацетамол. Хорошо хоть журналистов не обвинили в том, чтоони тараканов набросали в отделения стационара и кровати переломали втравматологии!


Называтьжителей Обнинска «городским населением» - это уже прогресс, хотя бы не «подведомственныетерритории», уже что-то одушевленное. Но «городское население» хочет хотькак-то донести свои претензии уже не до руководства КБ №8, а до тех, ктоконтролирует их работу.





КТО
ЗДЕСЬ АНОНИМ?


Всвоей попытке обвинить Obninsk.name и пожаловавшуюся в редакцию пациентку во лжианонимный автор пресс-службы КБ №8 заявил, что статья написана «со ссылкой наанонимный источник», «со слов анонимного автора», хотя в следующем же абзацеподробно разбирается разговор с пациенткой. И неудивительно! Потому чтовозмущенная пациентка не скрывала своего имени и времени обращения в скорую,так что найти ее было несложно. Более того, женщина не возражала против того,чтобы ее телефон дали тем, кто будет разбираться с этой ситуацией, чтобывысказать им все, что она думает о такой работе.


Новот беда, из КБ №8 не смогли дозвониться до пациентки. Наверное, точно так же,как не могут дозвониться в регистратуру многие жители Обнинска. Напоминаемзащитникам КБ №8 - в рабочий день люди работают и не всегда могут ответить назвонки с неизвестных номеров. Журналисты в таких случаях обычно пишутсмс-сообщения.


Влюбом случае, говорить про анонимность в данном случае могут только люди,далекие от журналистики и ангажированные, а вот почему не подписана статья взащиту КБ №8 и с обвинениями ИД «Мак-Медиа» - это вопрос. Стыдно было ставитьсвою подпись под лживыми обвинениями и угрозами журналистам?





КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ВЫЗЫВАЕТЕ СКОРУЮ, А ОБРАТИЛИСЬЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ?


Ивсе-таки, приехала скорая помощь к температурящей пациентке или нет? И как еевызывать, чтобы она приехала?


В КБ №8 решили обвинить саму пациентку в том, чтобригада не выехала к температурящей больной, у которой могло быть смешанноесознание и прочие проявления недомогания. Но из ФМБА пришел ответ, из которогоследовало, что женщина недостаточно ясно и четко объяснила диспетчеру, чегохочет, вот дама с телефонной трубкой и решила, что требуется только сообщитьназвание жаропонижающего препарата. Цитируем разъяснение от КБ №8 ФМБА Россиипо поводу звонка «анонимной пациентки»:


«При прослушивании аудиозаписи обращений, поступивших3 августа 2021 г., в указанное время было зафиксировано обращениепредположительно той самой пациентки.


В разговоре с диспетчером женщина не предъявлялаконкретных жалоб, не описывала свое состояние в подробностях, указанных всетевом издании, не просила вызвать бригаду скорой медицинской помощи, неназывала свой адрес и не оставляла контактный номер для связи.


Она позвонила проконсультироваться по поводутого, какие препараты необходимо принять после вакцинации при повышениитемпературы и каким образом оформить больничный лист для работодателя.
Диспетчер дал соответствующие рекомендации - вызвать врача на дом, либообратиться в доврачебный кабинет поликлиники в рабочее время утром. Данноеобращение не было зафиксировано в журнале регистрации вызовов, поскольку оновызовом не являлось, а по сути являлось обычной телефонной консультацией».


К сожалению, полной распечатки разговора КБ №8не предоставила, поэтому непонятно в каком месте разговора, длившегося однуминуту, пациентка должна была сообщить свой адрес?


Как вообще должен звучать разговор сдиспетчером, чтобы скорая выехала? Или хотя бы, чтобы вызов зарегистрировали вжурнале? Вероятно, надо сразу называть свой адрес, телефон и говорить «Этовызов! А не консультация!». Тогда есть шанс, что диспетчер поймет, что пациентнуждается в приезде врача, а не совете принять парацетамол?





ОТВЕТ ОТ ФМБА РОССИИ


Возможно, жители Обнинска, действительно, не умеютправильно вызывать скорую, чтобы она приехала. Запрос о том, как это делать, мыпослали в ФМБА России:


Дословный вопрос:
«Если жители Обнинска не умеют вызывать скорую, не могли бы вы дать имрекомендации?»


Ответ: «Отделение скорой медицинской помощипредназначено для оказания круглосуточной скорой медицинской помощи взрослому идетскому населению как на месте происшествия, так и в пути следования встационар при состояниях, угрожающих здоровью и жизни граждан, вызванныхвнезапными заболеваниями и требующих срочного медицинского вмешательства (принесчастных случаях, травмах, отравлениях, осложнениях беременности, при родах идругих состояниях и заболеваниях). Скорую помощь можно вызвать по тел. 103,112.»


Вот и поговорили! В режиме «не важно, о чем выспрашиваете, мы будем говорить о том, что хотим!».





- Кстати -


ВЫЗЫВАЯ СКОРУЮ ИЗ КБ №8 ФМБА РОССИИ, НУЖНО НЕ ПРИЗНАВАТЬСЯ, ЧТО СДЕЛАЛПРИВИВКУ ОТ КОВИДА?


Помимо прочего, мы задали ФМБА России и другиевопросы. Например:


«Выезжает ли скорая помощь к пациентам, еслипосле прививки от ковида у них температура 39 градусов? Если нет, то какиерекомендации вы дадите пациентам по самолечению?»


Ответ ФМБА: «После вакцинации от COVID-19 впервые-вторые сутки могут развиваться кратковременные общие и местные реакции:озноб, повышение температуры тела, боль в мышцах и суставах, усталость,головная боль, болезненность в месте укола, покраснение. Перечисленныесостояния не являются жизнеугрожающими. Эти явления обычно проходят без следа втечение 2-3 дней. Для снятия жара можно применять нестероидныепротивовоспалительные препараты.


Таковы рекомендации Минздрава РФ, данныерекомендации дают медицинские работники в прививочном пункте. Также даннаяинформация отражена в памятках, разработанных Минздравом РФ, которые выдаютсяпациентам при вакцинации.


При более тяжелых состояниях пациент можетобратиться либо в поликлинику самостоятельно, либо во доврачебный кабинет, либовызвав врача на дом, либо в скорую помощь».


Остаетсятолько догадываться, каким образом диспетчер скорой по телефону определит, отчего у пациента поднялась температура: от прививки или он еще чем-то болен.
Получается, скорая поедет к тем, кто не признался, что делал прививку? Впрочем,и это не факт. Тут впору задавать вопрос: «Температура человеческого тела 39или 40 градусов - это жизнеугрожающая ситуация или нет?»



ПРИЕЗЖАЕТ ЛИ СКОРАЯ В БЕЛКИНО?


Вопрос: «А кпациентам в Белкино скорая выезжает? Участковый терапевт ходит? Или из этихмест больные только за консультацией могут обращаться?


Ответ ФМБА: «Ежедневно в Обнинске работает 6 линейных бригад скорой помощи. Еще двебригады в ежедневном режиме проводят с 19 апреля 2021 года вакцинациюнаселения, сотрудников предприятий, маломобильных групп населения на дому».


Так что, если кто-то говорит, что в городевсего две машины скорой помощи работают - это не так. А выезжать по вызовам вБелкино обнинская скорая и участковые терапевты обязаны.