Защитим от недобросовестных коллекторов и кредиторов
Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, УФССП России по Калужской области напоминает, что в случаях нарушения коллекторами или кредиторами законодательства можно обратиться с жалобой в региональное ведомство. Федеральная служба судебных приставов является органом, уполномоченным вести государственный реестр и контролировать деятельность коллекторов, банков и микрофинансовых организаций, которые осуществляют деятельность по возврату просроченных долгов. Для этого в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Калужской области работает отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности. В целях защиты прав должников установлены ограничения по взаимодействию с ними. Они прописаны в Федеральном законе № 230. При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов или кредиторов рекомендуем гражданам сделать следующее: 1.Зафиксируйте нарушение посредством видео- или аудиозаписи, фотографий текстовых сообщений, детализации телефонных разговоров или другим, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств или кредитных организаций. 2. Сообщите об этих фактах в указанное отделение УФССП России по Калужской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о долговых обязательствах, наименования коллектора или кредитора, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие, ваши полные контакты для связи. Обратиться к калужским судебным приставам можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения, через интернет-приемную на официальном сайте Управления (r40.fssp.gov.ru), через портал Госуслуг или в ходе личного приёма. Контактные телефоны колл-центра Управления: 8(4842) 73-29-12 и 54-24-69.