В 2020 году еще 20 почтовых отделений Калужской области адаптируют для маломобильных граждан
34 отделения Почты России в Калужской области стали полностью или частично доступны для посещения людьми с инвалидностью в 2019 году. Всего по программе «Доступная среда» в регионе отремонтировано 98 почтовых отделений. В планах на 2020 год адаптация еще 20 отделений связи.
В соответствии с государственной программой «Доступная среда» Почтой России разработан порядок и условия обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объектам и услугам почтовой связи.
В почтовых отделениях, доступных для личного посещения людьми с инвалидностью, установлены пандусы, кнопка вызова персонала, входы оснащены средствами визуальной и тактильной коммуникации – таблички с режимом работы, графиком выемки корреспонденции, выполненных шрифтом Брайля, наклейки на двери для слабовидящих. В почтовые отделения разрешен вход с собаками-поводырями. При этом работники отделений почтовой связи прошли дополнительный инструктаж о порядке оказания услуг гражданам с ограниченными физическими возможностями.
«На Почту России возложены важнейшие социальные функции, и наша задача обеспечить полную доступность почтовых услуг для людей с инвалидностью, поэтому УФПС Калужской области с особым вниманием относится к проектированию и проведению ремонтов почтовых отделений по программе «Доступная среда». Кроме того, для маломобильных групп граждан во всех отделениях существует возможность оказания почтовых услуг на дому», - отмечает директор УФПС Калужской области Вера Дмитриева.
На официальном сайте Почты России (pochta.ru) размещена информация об отделениях почтовой связи, обеспеченных условиями для обслуживания граждан с инвалидностью. Также указаны отделения, предоставляющие людям с инвалидностью, по заявке клиента, услуги почтовой связи по месту жительства или дистанционно.