Калужский центр управления регионом заработает в тестовом режиме
Сегодня, 1 апреля, в Калуге прошло заседание проектного комитета по созданию в области Центра управления регионом (ЦУР). Новый институт начнет работу уже завтра, 2 апреля, в тестовом режиме.
ЦУР создаются в российских регионах по поручению Президента РФ, Калужская область - в пятерке пилотных регионов. ЦУР позволит в режиме реального времени обобщать и анализировать все обращения граждан по волнующим вопросам, а также оперативно реагировать на возникающие проблемы. Обработка обращений жителей в органы публичной власти будет организована на базе городской управы.
"Это не просто очередное окошко жалоб, в которое люди будут стучаться, - отметил врио губернатора Владислав Шапша. - Это инструмент, который объединит все окна, существующие сегодня в регионе, для того, чтобы мы увидели общую картину. Он нам должен позволить найти новые механизмы реагирования на различные ситуации, и самое главное, вопросы, которые нам задают граждане, должны решаться быстрее и эффективнее".
Руководить работой центра будет заместитель губернатора - министр цифрового развития области Дмитрий Разумовский.
ЦУР создаются в российских регионах по поручению Президента РФ, Калужская область - в пятерке пилотных регионов. ЦУР позволит в режиме реального времени обобщать и анализировать все обращения граждан по волнующим вопросам, а также оперативно реагировать на возникающие проблемы. Обработка обращений жителей в органы публичной власти будет организована на базе городской управы.
"Это не просто очередное окошко жалоб, в которое люди будут стучаться, - отметил врио губернатора Владислав Шапша. - Это инструмент, который объединит все окна, существующие сегодня в регионе, для того, чтобы мы увидели общую картину. Он нам должен позволить найти новые механизмы реагирования на различные ситуации, и самое главное, вопросы, которые нам задают граждане, должны решаться быстрее и эффективнее".
Руководить работой центра будет заместитель губернатора - министр цифрового развития области Дмитрий Разумовский.