В минздраве объяснили сложности с записью на прием к врачу
В понедельник, 27 декабря, в Калуге состоялось очередное заседание регионального правительства, которое провел Владислав Шапша. Во время встречи был затронут вопрос резкого роста сообщений о проблемах с записью на приём к врачу.
Как рассказали в минздраве области, услуга записи к врачу была недоступна из-за модернизации региональной медицинской информационной системы. 16 декабря начался переход на единую цифровую платформу, что и стало причиной технических проблем, устранить которые пообещали до конца этой недели.
Сейчас жители области могут записаться на приём к врачу по номеру *040, с помощью чат-бота в Telegram-канале или позвонить в регистратуру поликлиники.
Владислав Шапша отметил недопустимость подобных ситуаций:
Переход на новую информационную систему может сопровождаться сбоями, но надо как можно скорее с ними справляться и в максимально сжатые сроки решать все технические проблемы.
В ходе заседания замгубернатора Дмитрий Разумовский также доложил о выполнении поручения главы региона по созданию условий для выписки электронных рецептов. По словам заместителя губернатора, для льготных категорий граждан выписка рецептов в электронном виде уже доступна. Совместно с компанией «Ростелеком» ведётся работа по предоставлению этой услуги всем жителям области. На данный момент пилотный проект реализуется в Калужской городской больнице № 5. Планируется, что сервис будет доступен с начала следующего года.