Банк наказан штрафом за незаконное взаимодействие с должником в мессенджере

Калужские судебные приставы привлекли к административной ответственности кредитное учреждение за незаконные взаимодействие с должником в мессенджере WhatsApp. За нарушение банку пришлось заплатить 50-тысячный штраф. В отдел правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности УФССП России по Калужской области поступило обращение жительницы областного центра. Женщина указала в нём, что сотрудники одного из банков, которому она должна деньги, пишут ей сообщения в мессенджере WhatsApp. В текстовых сообщениях указывалось на необходимость явиться в подразделение банка для решения вопроса с задолженностью, на то, что нужно как можно быстрее погасить долг и т.д. Судебные приставы приняли обращение гражданки и провели проверку. Было установлено, что сотрудники банка действительно нарушили законодательство. Сообщения отправлялись с номера, который официально зарегистрирован на кредитное учреждения, и не соответствовали требованиям закона. В результате вмешательства сотрудников УФССП России по Калужской области противоправные действия в отношении заявительницы прекратились. Банк был привлечен к административной ответственности по части 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). За данное правонарушение кредитное учреждение оштрафовали на 50 тысяч рублей. Пресс-служба УФССП России по Калужской области