Власти Камчатки задумали упразднить телефонные номера регистратур поликлиник
До конца сентября будут упразднены телефонные номера десяти регистратур крупнейших поликлиник Камчатского края, а записаться к врачу или вызвать его на дом можно будет только по номеру единого кол-центра – 122, передает агентство «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» со ссылкой на кол-центр.
«В настоящее время в едином кол-центре совместно с министерством здравоохранения Камчатского края готовятся к централизации всех входящих вызовов, поступающих в лечебно-профилактические учреждения, на едином номере 122. Отныне привычные для жителей Камчатки номера регистратур поликлиник будут упразднены, все вызовы будут осуществляться по единому номеру 122. Мы уже подготовили интерактивное меню, где с помощью цифр можно будет переходить на то или иное медучреждение. Сделано это для того, чтобы ускорить переход заявителя на необходимое ему учреждение, сократить время недозвонов и исключить сбросы звонков», – рассказал руководитель единого кол-центра Камчатского края Никита Арабей.
Чтобы не было больших нагрузок, переход на единый номер будет постепенным. Так, до конца сентября на номер 122 переведут десять наиболее крупных и востребованных у населения лечебно-профилактических учреждений Петропавловска, Елизова и Вилючинска.