«ТНС энерго Карелия» учит абонентов работать в интернете
«ТНС энерго Карелия» уделяет активное внимание знакомству абонентов с возможностями онлайн-сервисов компании. Изучить все преимущества Интернет-взаимодействия с гарантирующим поставщиком можно на мастер-классах, которые регулярно проводят специалисты районных представительств.
Участникам мероприятий рассказывают, как пользоваться сайтом, установить мобильное приложение на смартфон, завести личный кабинет и подключить бесплатную услугу предоставления электронной квитанции.
Клиенты, прошедшие мастер-классы, отмечают простоту и удобство онлайн-сервисов. Ведь каждый шаг на сайте сопровождается интерактивными подсказками, облегчающими регистрацию и работу с цифровыми сервисами «ТНС энерго Карелия». Многим подходит круглосуточный режим работы и широкий спектр услуг: можно совершить не только операции, связанные с оплатой электроэнергии. К услугам посетителей сайта сервисы, позволяющие внести плату за прочие коммунальные услуги, а также мобильную связь, интернет, налоги, пошлины, штрафы. И, разумеется, ознакомиться с документацией гарантирующего поставщика!
— Простота и доступность — главные приоритеты наших онлайн-сервисов. Мы стараемся предоставить абонентам максимально широкий спектр возможностей для дистанционного взаимодействия, — подчеркнул начальник Департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.