Открылся центр управления регионом
Сегодня в Казани, в здании Уполномоченного по правам человека в РТ, состоялось открытие проектного офиса Центра управления регионом.
Это единый координационный центр, в который будут поступать и оперативно отрабатываться проблемные вопросы жителей по всем направлениям, связанным с жизнью республики, готовиться аналитические материалы, характеризующие социально-экономическую ситуацию в Татарстане, и вырабатываться предложения по дальнейшему развитию. Аналогичные центры уже организованы либо ещё только создаются и в других регионах страны.
Председателем проектного офиса центра в Татарстане является Уполномоченный по правам человека Сария Сабурская, а государственная информационная система «Народный контроль» определена базовой для реализации проекта, включая использование цифровой платформы обратной связи.
Задачей центра является обеспечение межведомственного и межуровневого взаимодействия органов власти и организаций с ориентацией на потребности и проблемы населения, их максимально оперативное решение, а также совершенствование существующих бизнес-процессов и административных процедур. По сути, центр должен стать координационным пунктом по мониторингу и обработке всех видов обращений граждан, поступающих в исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления из федеральных и республиканских информационных систем обратной связи, отметил руководитель Аппарата Президента РТ – куратор проекта Асгат Сафаров.