Бизнес-туризм, календарь событий и институт сервиса: в Казани предложили идеи для развития сферы гостеприимства
Директор Комитета по развитию туризма Исполкома Казани Дарья Санникова поблагодарила собравшихся за активное участие в мероприятии. «Все идеи и предложения, высказанные сегодня, мы тщательно проанализируем. Впереди нам предстоит выполнить большую практическую работу по их реализации», – отметила Д.Санникова.
Изначально в ходе сессии были определены три вектора развития сферы гостеприимства – стратегический, кадровый и событийный. По этим направлениям были разделены команды, которые обсуждали инструменты развития туризма, работали в группах и представили собственные проекты, реализовать которые можно на туристическом рынке столицы РТ.
Первая команда под руководством модератора – Уполномоченного по развитию предпринимательства в Казани Михаила Кузнецова – внесла предложение развивать столицу РТ как город для бизнеса. По мнению команды, это должно способствовать развитию промышленного туризма и предпринимательства в Казани. Помимо этого, команда стратегов выступила с идеей развивать столицу РТ как город для фрилансеров.
Представители другой команды – кадровой – внесли предложения о создании в Казани института сервиса, что поможет повысить уровень услуг, оказываемых в сфере гостеприимства и сделать модными профессии в сфере туризма. Кроме того, для привлечения новых сотрудников в эту отрасль участники второй команды предложили активизировать профориентационную работу в школах – проводить конкурсы на лучшего повара, экскурсовода и другие.
Больше всего предложений поступило от команды, работавшей по событийному профилю. Участники озвучивали идеи о проведении киберфестиваля, создании приложения с календарем событий, организации ретрит-туров, развитии водного туризма и расширении гастрофеста.
«Сегодня мы только наметили те направления и идеи, которые помогут увеличить количество туристов, которые хотят вернуться в Казань, улучшить имидж, повысить профессионализм специалистов сферы гостеприимства и разнообразить событийное направление. В ближайшее время мы определимся с датой проведения проектной сессии, где под руководством комиссии создадим рабочие группы, отберем лучшие предложения и разработаем дорожные карты по их реализации», – сказала Д.Санникова.
Напомним, проект I help Kazan реализуется в столице РТ с 2016 года, цель – сделать город гостеприимным и дружелюбным, создать атмосферу радушия и открытости. В частности, были организованы курсы в школе гостеприимства, а в преддверии мирового чемпионата по рабочим профессиям WorldSkills Kazan в 2019 году программа проекта была дополнена мастер-классами, лекциями, встречами с экспертами и уроками английского языка.