В МФЦ Казани на Авангардной усилили прием иностранных граждан
В казанском отделении МФЦ на улице Авангардной, 74 организован комплексный прием иностранных граждан. Цель – максимально быстро и эффективно предоставлять все необходимые услуги заявителям этой категории.
В этом офисе обслуживанием иностранцев занимаются 22 специально выделенных специалиста. Такое усиление было необходимо на фоне многократного роста обращений со стороны иностранных граждан за последние полгода.
Рост вызван изменениями в законодательстве: иностранцы и лица без гражданства до 1 июля 2025 года обязаны переоформить «старые» SIM-карты с использованием биометрии. Для этого им нужно подтвердить учетную запись на портале Госуслуг, а для подтверждения – оформить СНИЛС. Все эти услуги доступны в МФЦ.
Дополнительные сложности вызывает незнание заявителями русского языка, а также нестабильная работа цифровых сервисов – в ряде случаев это связано с ограничениями интернета на фоне угроз со стороны беспилотников.
Несмотря на эти обстоятельства, сотрудники МФЦ Татарстана продолжают непрерывный прием. Только в офисе на Авангардной ежедневно обслуживают более 350 иностранных граждан. Для этой работы выделены отдельные рабочие места, прием ведется без перерыва.
Ожидается, что по мере завершения сроков переоформления SIM-карт нагрузка на отделения снизится.