Информационной безопасности — особое внимание

15 ФЕВРАЛЯ. ЧЕРКЕССК. Главный судебный пристав Карачаево-Черкесии майор внутренней службы Рамазан Урусов рассказал об акции ко Всемирному дню безопасного интернета.

- Судебные приставы республики проводят акцию к Всемирному дню безопасного интернета, каковы ее цели? 

-  УФССП России по Карачаево-Черкесской Республике проводит акцию в рамках Всемирного дня безопасного интернета. В числе основных задач  — повышение уровня правовой и финансовой грамотности граждан, разъяснение правил информационной безопасности - «компьютерной гигиены» физическим и юридическим лицам. 
Так, сведения об исполнительных производствах следует получать при использовании достоверных источников: сервиса «Банк данных исполнительных производств» интернет-сайта ФССП России и ее территориальных органов;  личного кабинета на портале госуслуг; голосового бота на номере 88003030000. 
Также следует обратить внимание, что осуществлять перевод денежных средств в счет оплаты задолженности необходимо посредством использования сети интернет способами и методами, указанными на официальном сайте ФССП России. 
В разделе «Узнай о своих долгах» любой пользователь сможет за считанные минуты узнать о наличии (отсутствии) у себя долгов и проверить всех своих близких и родственников. Также сервис даёт возможность распечатать квитанцию для оплаты, в которой уже указаны верные реквизиты, и оплатить непосредственно в банке. Личный кабинет на портале Госуслуг позволяет в онлайн-режиме получать расширенные сведения о ходе исполнительного производства и направлять в электронном виде заявления, ходатайства, жалобы и обращения, а также получать извещения и процессуальные решения, вынесенные судебным приставом-исполнителем. С помощью сервиса ФССП России пользователи портала Госуслуг могут вести электронный документооборот с юридическими лицами, предпринимателями и гражданами, взаимодействовать с ведомством по различным вопросам удаленно, в режиме онлайн. Наряду с этим при использовании портала Госуслуг доступно погашение задолженностей по исполнительным производствам. 
Помимо этого обратиться к судебным приставам без посещения отдела возможно посредством электронного сервиса «Интернет-приёмная» сайта Управления (http://r09.fssp.gov.ru/). С целью подачи обращения в виде электронного документа пользователь должен заполнить форму электронного обращения. Также рекомендуем  
использовать сервис «Запись на приём» для предварительной записи к должностным лицам Управления. Сервис расположен на официальном интернет-сайте Управления. 


- У судебных приставов появился голосовой помощник. В чём его суть? 

- В центре телефонного обслуживания ФССП России на номере 88003030000 доступна автоматическая обработка вызова с помощью голосового бота. 
Голосовой бот предоставляет обратившимся гражданам информацию о наличии возбужденных исполнительных производств, о наложении ареста на имущество и банковские счета, а также о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом. Кроме того голосовой помощник сможет подсказать гражданам информацию об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности. 
Реализация данного проекта позволит повысить доступность сервисов Федеральной службы судебных приставов, повысить качество обслуживания граждан, увеличить количество их консультаций. 


- Каковы правила «компьютерной гигиены»? 

- Для соблюдения правил «компьютерной гигиены» необходимо: соблюдать правила парольной защиты (периодическая смена паролей; многофакторная аутентификация в банковских приложениях); соблюдать правила безопасного посещения интернет-ресурсов (например, как было указано, сведения об исполнительных производствах получать из официального источника – сервиса «Банк данных исполнительных производств» сайта ФССП России); 
обеспечить безопасную работу с электронной почтой, мессенджерами, социальными сетями (проведение антивирусной проверки, понимание адреса назначения и объема предоставления персональных данных); 
осуществлять перевод денежных средств в счет оплаты задолженностей гражданами посредством использования сети интернет способами и методами, указанными на официальном сайте ФССП России; 
обязательное использование антивирусной защиты. 

- Как обратиться к судебным приставам без использования интернета? 

- Существует несколько способов. Можно обратиться лично к судебному приставу-исполнителю, в исполнении у которого находится Ваше исполнительное производство. Адреса всех подразделений находятся на сайте Управления.  Следует отметить, что даже в том случае, если гражданин или представитель организации обратится в неприёмный день, он сможет задать свои вопросы, получить информацию или необходимую консультацию у дежурного пристава. 
Или же можно озвонить по телефону. Для получения информации по интересующим вопросам в Управлении создана группа телефонного обслуживания с единым номером 8 (8782) 21 56 18. Также напомню номер голосового помощника:  88003030000.