Общественная палата КЧР провела мониторинг системы соцобслуживания

26 ИЮНЯ. ЧЕРКЕССК Комиссия Общественной палаты Карачаево-Черкесской Республики по социальной политике, защите семьи, детей и поддержке ветеранов провела мониторинг Республиканского центра социального обслуживания населения. В рабочую группу вошли члены Общественной палаты, а также первый заместитель министра труда и соцразвития КЧР Мадина Шаева.

В центре внимания — доступность и качество услуг, оказываемых семьям, пожилым людям и ветеранам.
В рамках выездной проверки оценивались условия работы учреждения, его кадровый потенциал, доступность услуг для населения и обратная связь от получателей помощи. Особое внимание было уделено качеству обслуживания социально уязвимых категорий: многодетных семей, пожилых людей и ветеранов.

Представители комиссии провели беседы с клиентами Центра, осмотрели помещения и проанализировали систему информирования граждан о доступных мерах поддержки.

«По итогам визита были отмечены положительные аспекты работы Центра, такие как высокий уровень отзывчивости сотрудников и наличие современных программ поддержки. По рекомендациям Общественной палаты Карачаево-Черкесии улучшили информирование населения о доступных услугах», – отметили в Общественной палате КЧР.

Общественники подчеркнули, что подобные проверки будут продолжены. Их цель — сделать систему соцобслуживания в регионе максимально эффективной и доступной.

Отметим, ранее члены Общественной палаты посетили объекты здравоохранения – Прикубанскую центральную районную больницу Ногайскую центральную районную поликлинику. По итогам мониторинга было отмечено, что в обоих медицинских учреждениях все условия соответствуют требованиям.