Ежемесячно кузбассовцы пользуются мобильным приложением Почты России более 67 000 раз
Жители Кемеровской области выбирают мобильное приложение Почты России для смартфонов в качестве основного помощника в различных ситуациях, связанных с получением почтовых услуг. Каждый месяц они пользуются сервисами приложения в среднем 67 000 раз.
С начала 2021 г. кузбассовцы использовали мобильное приложение Почты России более 473 000 раз. В 93% случаев с его помощью клиенты отслеживали свои посылки и заказную корреспонденцию.
Сегодня мобильное приложение Почты России открывает полноценный доступ к цифровым сервисам компании, которые экономят время и делают обслуживание более удобным. Пользователи могут отследить свои отправления в онлайн-режиме, найти ближайшее почтовое отделение, вызывать курьера, оценить качество работы почтового отделения, покупать товары на маркетплейсе и получить актуальную информацию.
В условиях ограничительных мер, вызванных коронавирусом, кузбассовцы могут быстро самостоятельно оформить предзаполненные и предоплаченные посылки, а последние и оплатить с помощью мобильного приложения. Также клиенты могут предварительно записаться в отделение. В Кемеровской области этот сервис доступен в 62 почтовых отделениях.
Добавим, что мобильное приложение Почты в списке социально значимых приложений, которые Минцифры РФ рекомендует устанавливать на смартфоны. Все приложения из этого списка вошли в агрегатор Минцифры Applist, который и предложит устанавливать приложение.