Бережливые технологии совершенствуют медпомощь в Комсомольске-на-Амуре

Инициатива вписывается в рамки национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», инициированного Президентом России, и направлена на значительное улучшение качества обслуживания пациентов и повышение эффективности работы медицинских организаций. Благодаря поддержке Регионального центра компетенций, который занимается повышением эффективности труда, два ключевых медицинских учреждения города — Городская больница имени М. И. Шевчук и поликлиника №7 — приступили к реализации масштабных проектов по улучшению внутренних процессов. Целью этих инициатив является сокращение времени на предоставление медицинской помощи и оптимизация связанных с этим процедур. Внедрение принципов бережливого производства направлено на устранение «узких мест», а также уменьшение лишних действий, что обеспечивает более рациональное использование ресурсов — включая человеческие, временные и материальные. Эти меры поспособствуют улучшению условий жизни населения, делая качественную медицинскую помощь доступнее для каждого, сообщает краевая пресс-служба. — Регулярные медицинские осмотры являются ключевым элементом для раннего обнаружения заболеваний и поддержания здоровья населения. Наши усилия направлены на устранение административных препятствий, снижение избыточности процедур, уменьшение времени ожидания и улучшение качества услуг. Мы не начинаем с чистого листа. Наша команда уже выполнила значительную работу по оптимизации процессов, особенно в условиях, когда под одной крышей функционируют две поликлиники. Мы научились эффективно распределять ресурсы, координировать взаимодействие различных отделов и снижать объем бумажной работы. В данный момент наша задача — применить имеющийся опыт в новом проекте, обогатив его знаниями и практическими навыками специалистов из Регионального центра компетенций., — рассказал Михаил Горбунов, главный врач поликлиники. Совершенствование процессов. В седьмой поликлинике стартовал тестовый проект, направленный на совершенствование процесса проведения диспансеризации. В рамках этой инициативы эксперты из РЦК совместно с сотрудниками поликлиники глубоко изучают нынешний порядок медицинских осмотров. Анализ охватывает все этапы процедуры: выделение проблемных мест, оценка времени на каждом этапе и выявление причин заторов. Полученные данные помогут разработать новый алгоритм, который облегчит процедуру и сократит время ожидания для пациентов. Ожидается, что внедрение этого обновленного алгоритма ускорит и повысит эффективность процесса. В медицинском учреждении имени М. И. Шевчук внимание сконцентрировано на улучшении системы постановки больных после инсульта на учет для диспансерного наблюдения. Эта задача очень важна, так как её выполнение влияет на успешность восстановления пациентов и качество их дальнейшей жизни. Задача клиники — улучшить взаимодействие между стационарными и амбулаторными подразделениями, устранив текущие трудности и неполадки в обмене информацией. Улучшения позволят быстрее ставить пациентов на учет, обеспечивая своевременное лечение и реабилитацию, тем самым повышая общее качество медицинского обслуживания. Сотрудники обеих медицинских организаций прошли специальное обучение методам бережливого производства, чтобы эффективно выявлять и устранять недочёты в работе. Они уже начали анализировать рабочие процессы, используя эти методики, в том числе составляют карты процессов, изучают последовательности работы и ищут пути для улучшений. Первые итоги этой работы ожидаются через три месяца, и они должны выявиться в сокращении времени ожидания, уменьшении числа ошибок и увеличении эффективности работы. «Производительность труда». В 2024 году в Хабаровском крае началось внедрение передовых технологий в социальной сфере благодаря федеральной программе «Производительность труда». В этом процессе будут задействованы еще 14 учреждений, представляющих здравоохранение, социальную защиту, культуру и спорт. Это говорит о стремлении властей региона улучшить работу социальных организаций и повысить уровень жизни граждан. Важно отметить, что Региональный центр компетенций помогает не только в социальных вопросах, но и на предприятиях реального сектора экономики. Это подчеркивает широкий охват и комплексный подход проекта «Производительность труда». Любая организация, желающая повысить свою эффективность, может зарегистрироваться на портале производительность.рф. Это открывает доступ к помощи специалистов по оптимизации процессов, что позволяет полностью реализовать свой потенциал. Внедрение современных технологий становится шагом на пути к устойчивому развитию как отдельных компаний, так и всего региона.