Филиал АтомЭнергоСбыта в Хакасии приступил к исполнению функций гарантирующего поставщика
Жители и предприниматели республики могут рассчитывать на оперативность в обслуживании, удобные сервисы и понятную систему расчетов, а с 1 сентября специалисты АтомЭнергоСбыт готовы консультировать своих клиентов по возникающим вопросам.
«Офисы компании в городах и районах Хакасии остались по прежним адресам. С 1 сентября начинает работу корпоративный сайт, где есть возможность отправить обращение в компанию и оперативно получить ответ», – отметили в АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления концерна «Росэнергоатом»).
На обслуживание к новому гарантирующему поставщику перешли около 160 тысяч жителей Хакасии – договорные отношения для физических лиц пролонгированы автоматически. А вот свыше 5,6 тысяч юридических лиц должны в течение двух месяцев заключить договоры с гарантирующим поставщиком. Уже в начале сентября предприятия региона получат свои договоры, которые необходимо подписать и вернуть в офисы компании. Для юридических лиц будет доступно несколько онлайн-каналов оплаты.
«Для нас главная цель – надежное и качественное энергоснабжение всех клиентов, а также повышение уровня обслуживания. Мы планируем развивать сеть доступных центров обслуживания, которые должны полностью соответствующих всем отраслевым требованиям. И безусловно, ставим цель по обеспечению максимального уровня собираемости платежей за электроэнергию», – подчеркнул генеральный директор АтомЭнергоСбыта Петр Конюшенко.