Куда обращаться, если во дворе не убирают снег

Служба стройжилтехнадзора Коми рассказала, куда жителям республики жаловаться, если управляющая компания не убирает во дворе снег.

Как сообщили в ведомстве, управляющая организация обязана выполнять работы по содержанию придомовой территории в многоквартирном доме в случае, если земельный участок во дворе дома входит в состав общего имущества и его границы определены на основании данных государственного кадастрового учета.

Если потребитель обнаружил факт предоставления услуги по уборке придомовой территории ненадлежащего качества или отсутствия уборки, то следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. При получении сообщения от потребителя управляющая организация должна организовать проверку указанного факта и в случае выявления нарушений принять меры по их устранению.

В случае бездействия управляющей организации на обращения потребителей потребитель вправе обратиться в государственную жилищную инспекцию по месту жительства для проведения проверки и принятия мер административного воздействия.

При этом проверка по доводам письменного заявления при подаче обращения непосредственно в контрольный (надзорный) орган возможна в случае предъявления документа, удостоверяющего личность.

Направить обращение или жалобу жители республики могут также через систему ГИС ЖКХ.

В пресс-службе мэрии Сыктывкара добавили, что горожане могут своевременно передать информацию о нечищеных дворах и крышах. Если после обращения в УК проблема не будет устранена оперативно, сыктывкарцы могут сообщить об этом в управление ЖКХ города, обратившись в рабочее время по телефонам: 24-52-32, 29-42-01, 200–366. Сайт: сыктывкар.рф/administration/zhkkh.

Если же вы обратились с проблемой в УК, а вам отказывают в получении информации, не хотят решать проблему, то следует обратиться в Госжилинспекцию по городу Сыктывкару и Корткеросскому району: ул. Димитрова, 10, корпус 2, тел. 301–242. Сайт:https://nadzor.rkomi.ru/.