Сбербанк в Костроме подвел итоги 2020 года
Костромское отделение Сбербанка подвело итоги 2020 года на специальной пресс-конференции, которая прошла в главном офисе банка 25 марта. Управляющий Костромским отделением Сбербанка Валерий Виноградов рассказал журналистам о финансовых итогах года, об особенностях работы во время пандемии, а также об актуальных благотворительных и социальных инициативах Сбербанка.
Во время локдауна Сбербанк сохранил свой режим работы, по возможности переведя максимум услуг в онлайн-режим. Так, клиенты банка могли осуществлять сделки по покупке квартир в новостройке без посещения офиса Сбербанка, открывать вклады, обменивать валюту и многое другое. В итоге в 2020 году доля безналичных платежей через каналы Сбербанка возросла на 6,5 пп и составила 71,6%. При этом все офисы банка продолжали обслуживание клиентов, предоставляя полный перечень услуг.
В 2020 году банк активно оказывал поддержку своим клиентам. По словам Валерия Виноградова, кредитными каникулами воспользовались 230 жителей региона с общей суммой кредитов более 100 млн рублей. Кроме того, банк предлагал клиентам собственные гибкие программы реструктуризации. Ими воспользовались как розничные клиенты банка, так и корпоративные. Общая сумма реструктуризированных кредитов составила около 1,9 млрд рублей.
В 2020 году банк активно выдавал кредиты бизнесу по государственным программам (их общая сумма превысила 1,3 млрд рублей), а также кредитовал жителей региона, покупающих жилую недвижимость. Только в 2020 году банк выдал 642 кредита на покупку квартир в новостройках и более 3,1 тыс. — на вторичное жилье. В итоге объем кредитов юридических лиц составил в начале текущего года 20,6 млрд рублей, физических лиц – 26,6 млрд.рублей.
В период пандемии Сбербанк продолжил реализовывать свои волонтерские инициативы и социально значимые проекты. Банк обучал население финансовой грамотности, выступал партнером спортивных мероприятий, помогал больницам, благотворительным фондам, учреждениям, где проживают дети, оставшиеся без попечения родителей, объединениям людей с ограниченными возможностями, приютам. В частности, за счет добровольных пожертвований сотрудников банк застраховал от несчастных случаев и болезней 250 врачей и медсестер станции скорой помощи и окружной больницы №2, работающих с коронавирусными пациентами. Кроме того, в конце года банк перечислил более 700 тысяч рублей 5 больницам в Костроме, Шарье, Волгореченске и Галиче, где оказывают помощь больным с COVID-19. Благотворительная помощь была направлена на приобретение необходимого оборудования и средств индивидуальной защиты.