О нарушителях режима самоизоляции жители края рассказывают на горячей линии по коронавирусу
За пять дней на горячую линию по коронавирусу министерства социальной политики края поступило более 500 звонков.
Горячая линия по вопросам оказания помощи в сложный эпидемиологический период распространения коронавируса в министерстве социальной политики края работает с 25 марта. Она создана для обращения жителей Красноярского края за помощью в доставке товаров первой необходимости и лекарств, а также с вопросами профилактики коронавирусной инфекции.
Сотрудники call-центра, приняв звонок, сами отвечают на вопросы либо передают просьбы о помощи социальным работникам в территории региона. Также запрос может быть направлен соответствующим ведомствам или волонтерским организациям.
За пять дней специалисты горячей линии приняли более 500 звонков.
– Большинство обращений связаны с уточнением симптомов заболевания, приобретением медикаментов и продуктов питания. Есть звонки с сообщениями о нарушении гражданами режимов самоизоляции, – сообщают в министерстве.Напоминаем, что бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-82-42 работает ежедневно с 8:00 до 20:00.