В Ачинске ритуальная фирма возместит клиенту деньги за некачественную установку памятника

В июне прошлого года жительница Ачинска заключила договор с местным салоном ритуальных услуг «Харон» на установку гранитного памятника. Общая стоимость работ составила почти 148 тысяч рублей. В фирме определили срок на проведение работ – 60 дней.

Через два месяца при посещении погоста заказчица обнаружила недостатки выполненных работ: бетонная подушка была на уровне с землей, скошен угол бетонной подушки и отсутствовал дренажный слив.

Исполнитель работ неоднократно переносил сроки устранения недостатков, и когда терпение у женщины лопнуло, то она направила письменную претензию с требованием вернуть деньги за невыполненные работы либо устранить недостатки в течение 7 дней. Все требования заказчицы были проигнорированы, и она обратилась в Роспотребнадзор.

Специалисты надзорного ведомства обратились в суд с исковым заявлением в защиту прав потребителя. В результате по решению суда с ИП Мишина В.И. в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 156 тысяч рублей: неустойка, стоимость невыполненных работ, моральный вред, штраф и неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств. Решение вступило в законную силу.
Фото: Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю