Такси – женского рода: Как работа водителем изменила 
жизнь 24-летней Елены Пискуновой

Трудный ребенок

Мы часто судачим о горе-таксистах, которые нас то забрали не там, то высадили не здесь, и даже не подозреваем, какое послевкусие у них оставляем. Почему девочка заплакала? Мы потом говорили с ней об этом – наше интервью с Леной Пискуновой продлилось три часа. 

У каждого свой путь, но вряд ли кто-то с детства мечтает стать таксистом – да не обидятся на меня представители этой профессии. Лена не просто об этом не мечтала – если бы ей пару месяцев назад сказали, что она станет матерым водителем, отправила бы этого человека к психиатру. 

– Родители с детства приучали меня к работе, с 14 лет. Я пробовала себя как промоутер, работала в поле на сборе подсолнечника. После школы поступила в институт на экономиста, но долго там не продержалась: в первом семестре меня отчислили. Не было самоконтроля, самодисциплины плюс сложные отношения с молодым человеком, из-за чего я и потеряла учебу. Я не очень покладистый ребенок, можно сказать, трудный. Родители тяжело переживали мое отчисление, в итоге наши ссоры закончились тем, что я оказалась в хостеле. 

Проверку на прочность 18-летняя бунтарка прошла. Ситуация показала, что и самоконтроль с дисциплиной у Лены есть – в хостеле легко можно было превратиться в наркоманку или алкоголичку. Самая младшая из постояльцев, за месяц она насмотрелась на разный контингент. Тот период ее не сломал. Возможно, потому, что вовремя подоспели родители.

– Еще в детстве я узнавала отца не по шагам, а по звону ключей – у него была большая связка, – рассказывает девушка. – Он у меня такой человек: когда ему нужно, он тебя хоть из-под земли достанет. Я не знаю как, но отец меня нашел в этом хостеле. Было утро, я еще спала, и вдруг услышала тот самый звон ключей. Сначала не поверила. А потом увидела отражение отца в стеклянной двери. 

Суровые дядьки приняли как свою

Больше таких крутых поворотов в жизни не было. Лена вернулась домой, восстановилась в институте,  устроилась на работу в торговую сеть, потом в салон красоты, студию загара. Здесь по ее вине произошла неприятная ситуация. Что именно случилось, она не говорит, по-партизански молчит, но последствия чуть не довели ее до нервного срыва. 

– Помню, что сидела и, наверное, впервые в жизни просто не понимала, что делать дальше, – лицо девушки мрачнеет. – Спас случай. Мне позвонил знакомый и попросил отвезти его за город на его же машине, а через пару дней забрать. Вы знаете, я не совсем типичная девушка – очень люблю машины! Как-то на день рождения родители подарили мне обучение в автошколе. Большого водительского опыта у меня не было, но я не могла отказаться от предложения знакомого. Тем более у него был BMW, а нрав этого «немца» схож с моим – такой же неудержимый!

Двухдневная дружба закончилась восторгом от вождения и пробитым колесом. Лена стала брать машину напрокат в каршеринге и оттачивать водительские навыки, параллельно – снова искать работу, попыталась вновь устроиться в салон красоты. Недельная практика радости не прибавила: ну не получала она удовольствия от этой работы! Эмоциональная, чувствительная, шла после очередного дня стажировки и просто ревела из-за того, что все складывается как-то не так.   

В чувство опять привел отец – сумел подобрать нужные слова. Сам подрабатывал в такси, неплохо получал. Решение сесть за баранку пришло к Лене как-то само собой. 

– Водить – это моя стихия, за рулем я отдыхаю.

Нашла две таксомоторные фирмы в интернете, позвонила в обе. В первой ответили очень грубо, и девушка не захотела в ней работать. 

– Во второй попросили прислать фото водительских прав. Я отправила, но сообщение мое почему-то даже не прочитали. Подождала пару дней и поехала сама: родители меня учили, что если ты заинтересован в чем-то, не нужно ждать звонка – звони или езжай сама.

Суровый механик так же сурово расспросил, как она собирается возить людей с водительским стажем в три года. «Нормально», – ответила девушка и за время тест-драйва продемонстрировала, какая она уверенная и опытная.  А еще через пару часов они уже общались как давние друзья.

Водители таксомотора тоже приняли меня вполне дружелюбно, наперебой начали делиться своими премудростями: как лучше отрабатывать заказы, чтобы и зарплата была, и силы жить оставались. 

Хороший водитель, приятный попутчик

За полтора месяца Лена научилась многому. Предлагаю ей составить по пять советов водителям и пассажирам. 

– О, давайте! Первое – содержать машину в чистоте! Даже если пассажир испачкал салон, у меня всегда есть пачка влажных салфеток. Пять минут – снова чисто! Второе. Неважно, на каком тарифе я работаю – «эконом» или «комфорт», у меня всегда в жару включен кондиционер. Да, это дополнительный расход бензина, зато и мне, и пассажирам хорошо. Далее, не курите в машине и следите за собственной гигиеной: уж извините, от водителя должно хорошо пахнуть. Последнее, но не по значимости – приятная музыка. Сама иногда езжу в качестве пассажира, и не очень комфортно бывает, когда динамики включают на всю, да еще с басами. 

Пассажирам Лена советует в первую очередь корректно указывать точку для вызова такси, учитывая дорожный трафик. Ведь порой машине даже остановиться негде. 

Как-то вместо третьего подъезда она припарковалась у второго, чтобы не перекрывать дорогу. В итоге наслушалась от пассажиров всякого. Не относитесь к водителю как к обслуживающему персоналу – это, мягко говоря, не очень приятно. Не оставляйте после себя в салоне мусор: ситуации бывают разные, но машина – это не помойка. Указывайте в комментариях к заказу, если нужна будет сдача и едет ли с вами ребенок. И оставляйте чаевые. Пусть хоть 10 рублей, но это очень приятно.

Был пассажир – стал парень

Кстати, про подарки. Лена рассказывает, какие удивительные вещи с ней происходили. Бывало, что садится в машину человек и протягивает ей мороженое или газировку. А как-то ехали трое строителей – мужчины в возрасте – так они вообще предложили Лене остановиться около цветочного магазина и купили ей цветы. 

Казалось бы, элементарные вещи, но они «делают» день. Не зря, наверное, образ водителя такси – не улыбчивый душка, а сердитый дядька.

– Пару недель назад со мной произошел случай: я отвезла пассажиров на хутор Ленина, там не было связи, чтобы посмотреть, есть ли заказ в обратную сторону. Интернет глючил, и я упустила несколько вариантов. Расстроилась. И вдруг мне приходит заказ. Семья из Америки приехала навестить родственников. Они попросили меня свозить их на кладбище, потом в центр города, затем обратно на хутор. Мы разговорились, они оказались очень приятными людьми. Попросили у меня телефон – я никогда его не даю, и им тоже отказала. И вдруг женщина мне говорит: «Лена, мой сын просто хотел с вами встретиться, вы ему понравились». Я от удивления назвала номер. Мы сходили с Крисом на свидание, он замечательный парень. Я подружилась с его дедушкой и бабушкой – они живут здесь. Невероятные люди, у меня ощущение, что они родные. И с Крисом тоже все складывается замечательно.

Еще один пассажир заговорил со мной о будущем, спросил, хочу ли я всю жизнь работать в такси? Ответила, что просто пока не знаю, в каком направлении развиваться дальше. Он провел со мной настоящий сеанс коуча – задавал наводящие вопросы, и выяснилось, что я могу заниматься какими-то юридическими вопросами, давать консультации людям. Поговорила с мамой, и она тоже считает, что да, у меня для этого есть все задатки. А сколько я получаю комплиментов и внимания! Несмотря на такую сложную работу,  я стала женственнее и сильнее. Сейчас живу с мамой и младшим братом, они меня поддерживают, а мама вдохновляет и советует не унывать даже в самой сложной ситуации. Мир лучше, чем мы о нем думаем.

– Лена, а почему ты расплакалась после того, как предложили сделать с тобой интервью?

– Потому что мне приятно, что другие интересуются мною, моим мнением, моей историей. После трудностей, через которые я прошла, это трогает  душу.

Текст подготовила Юлия Осипова

Сообщение Такси – женского рода: Как работа водителем изменила 
жизнь 24-летней Елены Пискуновой появились сначала на Краснодарские известия.