Платформа «Умный город» в Сочи позволит наладить диалог между жителями и властью

Администрация Сочи разворачивает в городе платформу «Умный город». В рамках ее развития в начале 2023 года планируется внедрение новых, социально значимых модулей. Проект направлен на создание комфортной и безопасной цифровой среды для граждан.

«Это отечественный продукт, учитывающий вектор по импортозамещению. Цифровая платформа также объединит сторонние системы и позволит эффективно управлять городской инфраструктурой. В Сочи разворачивается последняя версия «Платформа Умный город версия 2.0. Технологии «Русатом Инфраструктурные решения» уже действуют в различных регионах нашей страны», – рассказала заместитель руководителя Проектной дирекции Минстроя России по направлению «Умный город» Дарья Долгих.

На первом этапе проекта «Умный город Сочи» запускается сервис, который позволит жителям оперативно информировать администрацию о проблемах или инициативах и получать обратную связь о результатах работы по обращению. Воспользоваться им можно, посетив официальный интернет-портал Сочи или скачав приложение. Также единый контактный центр объединит все каналы поступления информации в муниципальном центре управления, позволит контролировать выполнение долгосрочных задач отраслевыми исполнителями. Кроме того, внедряются модули аналитики исполнения поручений и мониторинга инцидентов. 

Важными задачами проекта являются создание открытого диалога с жителями и обеспечение быстрого реагирования на все обращения. Благодаря его реализации значительно улучшится качество жизни горожан и продолжится успешная цифровизация всех хозяйственных и управленческих процессов. Цифровая платформа «Умный город Сочи» позволит вести мониторинг текущей ситуации на курорте в режиме реального времени по всем направлениям. Стоит отметить, что внедряться она будет поэтапно – на второй стадии планируется запуск остальных модулей, имеющих социальную значимость.