Маркетинг с того света: почему не стоило шутить про остров Эпштейна ради лимонада

Привет, это снова история про то, как желание хайпануть пошло не по плану. Краснодарская кофейня решила сделать спешл-меню по мотивам громкого уголовного дела и — сюрприз! — нарвалась на жесткую обратку. Давайте просто, без менторства, разберем, что здесь пошло не так и почему защищать свою идею перед разгневанными комментаторами — идея так себе.

Короче, история такая: одна краснодарская кофейня запустила рекламный ролик. В нем создатель заведения с огоньком в глазах рассказывает про новое спешл-меню. Фишка в том, что рецепты напитков они якобы нашли в обнародованных файлах по делу Джеффри Эпштейна. Да, того самого. Остров, вечеринки, жертвы, весь этот ужас. Один из напитков даже назвали «Запретный плод сладок» .

Вроде бы задумывалось как смело, дерзко, на грани. Но на деле получилось как всегда — аудитория не оценила.

Почему народ взбесился?

Ну смотрите сами. Тема Эпштейна — это не просто "громкое имя". За этим стоит реальная трагедия реальных людей, насилие над детьми и женщинами. И тут появляется реклама лимонада. Логично, что люди спросили: «Вы серьезно? Вместо того чтобы посочувствовать жертвам, вы делаете из этого повод продать нам попить?».

Какая-то часть аудитории, возможно, и оценила бы "нестандартный подход", но большинство сказало твердое "фу". И это нормально.

А вот дальше случилось самое интересное.

Вместо того чтобы тихо уйти в закат, удалить посты и сделать вид, что ничего не было, кофейня решила пойти в отказ. Они начали отвечать комментаторам. Спорить. Доказывать, что это ирония и вообще все просто не поняли глубокий замысел.