В Красноярске подвели первые итоги реформы сферы соцзащиты

В Красноярске подвели первые итоги реформы сферы соцзащиты. На получателях соцподдержки она отразилась меньше всего, больше — на административном устройстве самих отделений. Как теперь получить поддержку от государства, знает Виктор Бородин. — Десятого, одиннадцатого, даже четырнадцатого бывает за свет. — Если там день-два позже — не страшно. ну не затягивать до конца месяца. В соцзащите Кировского района всё по-прежнему. Посетители спрашивают, им отвечают. И люди даже не подозревают, что в системе соцзащиты прошла реформа: теперь все муниципальные отделения перешли в подчинение министерства социальной политики. Сначала, проект реализовали в нескольких пилотных территориях, в частности, в Железногорске и Емельяново. Там опыт признали успешным, а с 1 января так сделали во всём крае. Однако посетители говорят, что некоторые изменения всё-таки заметны. — Стало свободней. Раньше сидишь по полдня, сейчас пришёл и 5 минут и я уже получила ответы. Так что, слава богу, к лучшему идём, видно. Всего меры социальной поддержки в Красноярском крае получают больше полутора миллионов жителей. И не смотря на все изменения и реформы, которые коснулись этой сферы, главное осталось неизменным — помощь людям. — Произошла централизация административных функций. Наши юристы, бухгалтерия, кадры — централизованы, но это никак не повлияло на нашу непосредственную работу, которая связана с приёмом граждан. На получателях мер социальной защиты реформа не отразился никоим образом. Они обращаются в привычное для них место. Получают тот же перечень услуг, который был раньше, — говорит начальник отдела соцзащиты Ольга Герман. В министерстве социальной политики края призвали жителей обращаться не только в соцзащиту, но и в многофункциональные центры. Большой поток людей удалось разгрузить во многом благодаря их работе. Другие проблемы, возникающие в сфере соц защиты, уверяют в министерстве, также успешно решаются или уже решены. — Сложности были, пожалуй, связаны с новыми мерами поддержки. Потому что Красноярский край начал с 1 января оказывать ряд новых мер поддержки. Это выплаты на третьих детей, это региональная доплата к пенсии, это новый контингент получателей, который к нам пришёл и связано было в основном в территориальных отделах — это очереди, с которыми граждане к нам обратились, — говорит министр соцполитики края Ирина Пастухова. Повысит качество работы различных социальных учреждений и облегчит жизнь людей и внедрение единой электронной базы, где представлена полная информация обо всех мерах соцподдержки. Жители края с её помощью смогут узнавать о всей актуальной информации: что, где и как можно получить ту или иную соцподдержку. Государство сможет лучше понимать запросы людей. Работа по внедрению электронной базы идёт с 2018 года. — Задача состоит в том, чтобы государство, — речь идёт о краевом, федеральном уровне и инициативных мерах, — естественно, не просто демонстрировало заботу о людях, а оказывало реальную помощь тем, кто нуждается вот в этой помощи, — подытожил губернатор края Александр Усс. По сравнению с предыдущими годами за соцподдержкой стало обращаться гораздо больше людей. За один месяц 2020 года только в Советском районе обслужили на 1000 людей больше, чем за схожий период в прошлом году.