В Красноярске волонтеры помогают пожилым пережить самоизоляцию
Пенсионерам помогут красноярские волонтеры. О такой возможности информируют пожилых людей координаторы по специальным спискам. Если не дозвонились оставляют голосовые сообщения, диктуют номер федеральной горячей линии, затем снова перезванивают. Среди таких ответственных специалистов — Нина Михайловна. Она просит людей не выходить из дома и убеждает их, что помощь придет обязательно.
Во-первых они приходят и обращают внимание на одиноких. Они же не просто пришли и сунули пакет с лекарством и продуктами, они как-то разговаривают и подбадривают людей.
Нина Белоусова, представитель Совета ветеранов Свердловского района
У волонтеров с адресатами бесконтактное общение — никого рукопожатия. Все строго — перчатки, маска, в квартиру не заходят. Добровольцы рассказывают, к ним за помощью к обращаются активно.
Заявок поступает все больше, примерно, первая неделя — прирост +20% в день, то вчера это уже 50%, прирост к предыдущему дню.
Алёна Миронова, руководитель штаба ОНФ и волонтёров-медиков
Вот Ольга Фёдоровна, не смотря на то, что магазин находится прямо в доме — лишний раз не спускается, к волонтерам относится доверительно. У каждой заявки есть свой номер — так безопасней и нет путаницы.
Конечно я очень рада, что мне очень нужно продолжит лечение, мне так быстро все привезли. Даже две маски попросила у меня ни одной маски не было.
Список покупок у пенсионеров может быть обширный — продукты, бытовая химия и корм для животных. Оператор горячей линии обязательно связывается с пенсионерами и уточняет, что именно нужно в корзину.
Я в девять утра позвонила волонтерам и попросила их, чтобы они мне доставили, в том числе думаю и яблок с лимоном. Телефон то московский, что будет исполнена заявка только через 4 дня, я расстроилась, но буквально после обеда наши красноярские волонтеры мне все это привезли.
Ольга Артёменко, жительница Свердловского района
Доставка в это день или на следующий — бесплатно, оплатить нужно будет только за товары. Наличными или переводом с карты на карту. Звонок на горячую линию — тоже бесплатный. Как оказывается помощь — следят пристально районные администрации.
На сегодняшний день, вот эта вся сложная ситуация, она действительно показывает, что у нас очень дружное население, помогает друг другу. У нас очень активно работает Совет ветеранов , они сплачивают, организовывают, чувствуется желание оказать помощь.
Игорь Титенков, руководитель Свердловского района
В красноярском крае в ряды волонтеров уже вступили более пятисот человек. А я хочу еще раз напомнить — Не выходите из дома, обращайтесь за помощью к добровольцем. Будьте здоровы и берегите себя.
Диана Хатиашвили