В администрации Центрального района Красноярска рассказали об обращении жителей
В Центральном районе Красноярска продолжается онлайн-взаимодействие с жителями. С начала года через социальные сети к ним поступили 56 вопросов от горожан. По 41 из них уже найдены решения, остальные обращения находятся в работе у специалистов.
В основном вопросы касались жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. Некоторые проблемы решались оперативно благодаря своевременному обращению горожан. Так, на улице 3-й Дальневосточной привели в порядок наклонившийся дорожный знак, на улицах Любы Шевцовой, Чернышевского и Караульной почистили лестницы и тротуары, а на Полярной убрали незаконную свалку.
Задать вопрос администрации района онлайн можно несколькими способами. Обратиться можно через личные сообщения или в комментариях группы ВКонтакте, в комментариях телеграм-канала или через специальный чат-бот. Также специалисты администрации района отслеживают обращения в крупных пабликах микрорайонов и в комментариях к телеграм-каналу главы города.
Как рассказал руководитель администрации Центрального района Максим Орешников, в прошлом году специалисты ответили на 431 вопрос жителей в социальных сетях и на 1461 письменное обращение. Больше двух лет в районной администрации ведётся специальный реестр, в котором учитываются все онлайн-обращения.